31 Ocak 2014 #2268955

Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmadan Gönderiyor

Daha önce iki kere aynı sebeplerden dolayı Samsung servise gönderdiğim cihazım yapılmadan hatta hiç bakılmadan geri gönderiliyor sadece yazılım yükleniyor. Yarın 3. kez servise göndereceğim cihazımı ve yapılmadığı takdirde tüketici haklarımı kullanarak Samsung'u mahkemeye vereceğim böyle ilgisizlik olmaz.

İbrahim 307 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi05 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön