09 Nisan 2013
Yorum Yap
#1733755

Samsung Servis Telefonun Sorununu Gidermiyor!

Gold bilgisayardan almış olduğum Samsung wonder marka telefonumun yakınlık sensöründe problem vardı. Telefonla görüşme yaptıktan sonra telefon kapanmıyor daha doğrusu ekran gelmiyor geri. Bir kere servise gönderdim hiç bir şey yapmadan yazılım yüklenip geri gönderildi. Bu yüzden 15 gün teli kullanamadım. Daha sonra bir daha gönderdim başarının teknik servisine gene yazılım yükleyip geri göndermişler. Hala telefon donuyor ve görüşmeden sonra kapanmıyor. Bu nasıl ilgisiz bir servistir anlamış değilim. Daha taksitleri bitmedi telefonu kullanamıyorum. Güney koredeki Samsunga kadar şikayet edeceğim. Ya şu teli yapın yada paramı geri verin.

Ahmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi15 Nisan 2013

    1733755 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler