Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Saatimin Şarj Kablosu Yerine Gönderim Kodu Verildi

27 Temmuz 20:49
859

Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saatimin şarj kablosu yok, yenisini istiyorum diye başvurdum. Ancak bana Yurtiçi Kargo firmasının ücretsiz gönderim kodunu yolladılar. Olmayan ürünün ücretsiz gönderim kodunu ne yapayım ya da bunu gönderme sebebiniz nedir? Samsung Türkiye, tebrikler ama alkış yok.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 09:51

Samsung dan bir akıllı saat aldım şarj kablosu arızalandı yenisini almak için aramadığım numara kalmadı elimizde yok diyorlar 3 ay önce aldığım bir ürüne parasını vereceğim ürünü kullanamıyorum şarj kablosu lazım diyorum seninle mi uğraşacağız yok işte diyorlar belki korkarlar diye Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim dedim siz bilirsiniz dediler bir daha Samsung kullanmamak dileğiyle

27 Temmuz 20:21

Samsung Galaxy wacht 7 akıllı saat için şarj kablosu istiyorum bedavaya da istemiyorum ücretini vereceğim dedim üç tane müşteri hizmetleri görevlileri var ya da yok diyemedi internette arama yaptım bulamadım Samsung markası Türkiye'de iş yapmak istemiyorum diyor sanırım parasını vereceğim ürünü alamıyorum cevap veren yok 3 ay önce bir telefon bir akıllı saat aldım pişman oldum olacağım bir de buradan yazayım Samsung Galaxy 7akıllı saat şarj aleti var mı Samsung Türkiye yetkilileri

28 Temmuz 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Deniz
29 Temmuz 11:02

Dönüş yaptılar bayimizden akıllı saatiniz için şarj aletinizi alabilirsiniz dediler bayii aradım biz beyaz eşya bayisiyiz dediler yani akıllı saatim için şarj aleti almam için beyaz eşya bayisine yönlendiriyor f*** hanım bilin bakalım vayı ne cevap veriyor bilemeyecek tek firma Samsung

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

05 Eylül 2024 21:13
630
Samsung'un Şikayet Ediyorum
Samsung'un Şikayet Ediyorum
Samsung'un Şikayet Ediyorum
Samsung'un Şikayet Ediyorum

30 Temmuz 2024 11:17
3.025
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2024 17:26
1.844
Samsung Watch 7 Gelmeyen Ön Sipariş
Benzer Şikayet Yaz