to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S23 model telefonu alalı bir ay olmadı ve yan alüminyum çerçevesinde çizilmeler oluştu. Garanti kapsamında değiştirmek ya da tamir ettirmek istediğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Online sistem üzerinden kayıt oluşturmama rağmen buna bile bakmadılar, üstelik beş bin lira para talep ettiler. Kimse bu telefonu kılıfla kullanmak zorunda değil, bu sebeple bir daha Samsung tercih etmeyeceğim. Daha bir ay bile olmamış bir cihazda böyle bir sorun oluşuyor ve düzeltilmiyor. Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Samsung S23 aldım Cuma günü, ancak kutudan çıkardığımda çerçevesinde bariz kılcal çizikler ve başka bir yerde çerçevenin içinde boya atması olduğunu fark ettim. Bu kadar kaliteli kontrollerden geçip nasıl kutuya bu telefonun girmiş olduğunu anlamıyorum. Yarın servise götüreceğim cihazı ama telefonsu...
Yaklaşık 1 sene önce Teknosa'dan sıfır olarak aldığım Samsung s22 telefonumun kenarında soyulmalar başladı. İlk aldığım günden beri kılıfıyla birlikte kullanmaktayım. Şarj kısmında da sıkıntı yaşayınca sorunumun çözülmesi için telefonu garantiye yolladım. Ama bugün arayıp benden kaynaklanmayan sorun...
Hayatımda böyle bir rezil servis görmedim. Samsung markasını bir daha aldığıma bin pişman oldum. 3 aylık cihazım, S23, ara ara arama yapmıyor. 'Sim kartı' dediler, değiştirdim ama yine aynı sıkıntı devam etti. Test edildiğini söyleyip 'aktif' diyorlar, ancak ayıp şekilde kusurlu malı kabul etmiyorla...
Samsung z Fold5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra ekranın tam katlanma yerinde siyah bir nokta oluştu ve bu nokta zamanla büyümeye başladı. Sorun sürekli olarak ekranda mevcut ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Bu problem ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ...
7 ay kullanabildiğim Samsung z Fold 3 telefonum iç ekranın kıvrım kısmından baloncuk oluşturdu sonrasında siyah bir çizgi belirdi dik şekilde ve ekranın sağ tarafının dokunmatiği çalışmadı. Servise gönderdiğimde telefonun kasasında çizik olduğunu ekrandaki bu arızanın da garanti kapsamı dışında kald...
Yorumlar