to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S22 Nem Algılandı!
Samsung S22 nem algılandı sorunu
6 ay önce aldığım sıfır Samsung S22 telefonum son 1 aydır nem algılandı arızası veriyor. Her şeyi denedim, USB ön bellek temizleme, telefonu aç kapat bu zamana kadar idare ettim. En son 2 gün önce telefonu sıfırladım ama arıza yine geçmedi. Telefon hiçbir şekilde su ile temas etmedi. Sürekli bu hata yüzünden telefonum kullanılamaz hale geliyor, şarjı bitiyor. Servise götürsem benim hiçbir suçum yokken telefonsuz kalacağım. Bu sorunun kalıcı bir özümü yok mu?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Benim gibi bu sorunu yaşayan insanları bilgilendirmek için yazıyorum. İlk olarak Samsung çağrı merkezinden aradılar ve konuyu kendilerine detaylı olarak anlattıktan sonra en yakın yetkili servise gitmem gerektiğini belirttiler. Yetkili servise telefonu değişim talebi ile (orijinal kutusu, şarj kablosu ile birlikte) teslim ettikten sonra (tarafıma yedek telefon verildi) yetkili servis teknisyeni tarafından aranarak konu ile ilgili bilgilendirildim. Teknisyenin açıklamaları sonucu telefonun değişim talebi yerine tamirine karar verdik ve aynı gün (yaklaşık 3-4 saat içerisinde) telefonumu tamir ederek teslim aldım. 1 haftadır kullanıyorum ve bir sorun yaşamıyorum. Ankara - Necatibey Caddesinde yer alan yetkili servisten aldığım bilgilendirme ve hizmet için teşekkür ederim.
