Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Ürünü alalı 3 ay oldu fakat telefonun hızında ve de özellikle kamerasından memnun değilim. Kamera aşırı kalitesiz, bozuk fotoğraflar çekiyor. Bazen ortam rengini ayarlamıyor, bazen insan yüzlerinde karelenme oluyor. Bayağı kötü çekiyor.
Bugün Teknosa'dan Samsung Galaxy a33 telefon satın aldım. Fotoğraf çekimi sırasında kamera üzerinde yoğunlukla mor renk hakim oluyor. Ne yaptımsa, ne ettimse bu mor çekim sorununu bir' türlü çözemedim. Umarım diğer sorunu olan arkadaşlara ulaşıp sorunlarını çözdükleri gibi yetkililer bana da ulaşırl...
Trendyol'dan birkaç gün önce 3 adet farklı renk sıfır Samsung A32 cep telefonu satın aldım. Mavi renk ve beyaz renk olanda bir problem olmamasına rağmen siyah renk olan telefonun kamerası 0.5x haricinde diğer tüm çekim modlarında 1x, 2x, 4x ve 10x modlarında netleme yapamamakta ve puslu çekim yapmak...
6 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Galaxy A72 telefonum ilk birkaç gün güzel çekim yaparken sonrasında renk dalgalanmaları başladı, yeşil rengi lacivert gibi çekiyor görüntü karanlık çıkıyor kamerayı kullanamıyorum. Aynı ürün arkadaşımda da var onun kamerasıyla kıyaslıyorum.
10 Kasım 2020'de aldığım s20+ telefonum 5 Eylül 2022 gece 01:00 gibi yandan power tuşuna basarak ekranı açtığımda ekranın beyaz renk olduğunu ve hiçbi...
Samsung s21 Ultra cihazım Android 13 güncellemesinden sonra gece videolarında renk renk kararmalar oluyor çekimler çok kötü olmaya başladı özellikle 60 FPS videolarda güncellemeden önce çekimler harikaydı lütfen sorunun acilen giderilmesini istiyorum... Teşekkürler