Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung S20FE cihazımı satmak istedim. Satacağım yer, hayalet ekran oluşmaya başladığını söyledikten sonra kendimde gördüm. İyice bakınca ve Samsung Gaziosmanpaşa yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis iyi ilgilendi; ben telefonumun değişimini istedim. Onlar da yetkili yerlere mail atacaklarını ...
6 ay önce Samsung s20 Ultra aldım ilkinde arka kapağında boya dökülmesi oldu. Samsung yetkili bayi değiştirdi birkaç ay sonra ekranın bir küsesi yerinden çıktı ve ekranda lekelenmeler oldu. Bu yine aynı servise götürdüm. Başarı servis avcılarda ben değişim talebinde bulundum değiştirmediler şimdi ta...
Samsung s20 fe telefonda kulaklık girişi yok inanılır gibi değil tüm özelliklerini araştırıp X*** Samsung'a dönüş yaptım ama hem şarjı daha az dayanıyor hem kulaklık girişi yok. Samsung'a hiç yakışmadı. Bu özellik yoksa da satış esnasında özellikler kısmında yazılmalıydı.
Samsung S20 Ultra cihazım kamerasında odaklama sorunu var lütfen Samsung firmasından destek bekliyorum. Kamera yakındaki nesneleri odaklıyor fakat az ilerideki hiçbir şeyi odaklamıyor. Yani marka ile ilgili bir sıkıntı var. S23 almayı düşünüyordum şu an vazgeçtim hep Samsung taraftarıydım fakat herk...
Samsung s20 telefonum sürekli kapanıyor. Kapandığı gibi sürekli telefon kendini açmak için 10 bazen 20 defa defa uğraşıp ilk siyah Samsung yazısı çıkmadan ekrandan tekrar kapanıyor. Açılması çok uzun sürüyor. Ve açılıyor. 3 kere fabrika ayarlarına dondum.
1 ay önce aldığım Samsung S20 Fe Telefonumun şarjı hemen bitiyor. Daha önce Samsung A20 de hiç bu sorunla karşılaşmadım. Sanırım bu sorunu başkaları da yaşıyor. Telefonu Teknosa ®'dan aldım. Oraya mi bildirmem gerekiyor bilemedim. Ama severek aldığım telefonum hayal kırıklığı yaşattı.