03 Nisan 2015
#3155781

Samsung Mobile'dan Artık Nefret Ediyorum!

Ağustos ayında telefonum şarj almaması batarya arızası nedeniyle garantiye verdim. Bu süre içinde sadece arıza bataryadan deyip batarya değişmesi oldu. Sorun var mı dediklerinde şimdilik yok dedim ama bir süre sonra sorun devam etti.


Bende kendime başka telefon almak zorunda kaldım. Telefonumu tekrar garanti ye şarj olmuyor diye garanti ye verdiğimde bana anakarta su girmiş dediler 350 TL para istediler! Telefonumun hiç suyla temas edeceği ortam olmadı. Şu an telefonumun garanti dışı görünmesi sorunumun çözümünün getirilmemesi beni tamamen üzdü. Bu yüzden Samsung'a karşıyım!

Sezgin Sezgin 98 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi03 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Ziyaretçi Yorumları