11 Ocak #10006892

Samsung Mobile'da A710f Marka Telefonun Ekran Görüntü Yansıma Sorunu Oluştu

Samsung a710f marka cep telefonumu Samsung yetkili servise bıraktım. Ekranda yansımalar olduğu için; servi bana 10 gün sonra 510.00 TL ücret çıkarmış. Servisi aradım bana söylediği cihaza Play Store'den uygulama indirmişsiniz bundan dolayı ekran yanması gerçekleşmemiş dedi bende servise sordum Android cihaza uygulama indiremeyecek miyiz diye, indireceksiniz diyor ama garanti kapsamıyor diyor. Bende arkadaşa bu cihazın garanti belgesinde böyle bir şey yazmıyor uygulamalardan dolayı ekran yanması garanti kapsamı dışı diye servis cevap veremiyor.

Murat 1.751 Okunma

Cevaplar

  • Murat11 Ocak

    Lütfen büyük bir firmasınız ufak şeylerle değer kaybetmeyin yaşım 36 andirod özellikli telefonlarda sadece Samsung markasını seçtim bu karar için pişman etmeyin

  • Samsung Telefon Temsilcisi11 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön