28 Kasım 2017 #9834217

Samsung Mobile Tablet Sorunu Servis Sonrası Devam Ediyor

Samsung SM-P900 (Galaxy Note Pro) tableti aldıktan 7 veya 8 ay sonra ekranda bir yanıp sönme ve kendini kapatması gibi sorunlarla karşılaştım. Yetkili servise götürdüm ve orada müdahale edildi fakat tam 5 kere götürmeme rağmen sorun hala devam etmektedir. En son götürdüğümde bana 1135 TL masraf çıkartılmıştır. Bu konuda gerek tüketici mahkemeleri gerek Samsung'a gereken başvurular yapılmış olup herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Görsel 3.004 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi28 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön