11 Mayıs 2017 #8344780

Samsung Mobile Servis Sorumsuzluğu Ancak Bu Kadar Olur

Telefonumu 05.04.2017 tarihinde tarafınıza kargo ile yolladım cihazım kullanıcı hatası olduğu için ücretli yapıldı 04.20.2017 tarihinde ücretini yatırdım ama hala telefonum parça yok gerekçesi ile yapılmadı. Tam 1 ay 6 oldu eğer cihazım yapılmıyor ise ücret ve telefonla beraber tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ama kimse telefonumu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine bir sonuç yok koskoca Samsung şirketin de bir parça gelemedi gitti.

Kader 635 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön