18 Ağustos 2016
Yorum Yap
#6232729

Samsung Mobile Servis Şarj Almayan Cihaz İçin 600 TL İstedi!

Garantili telefon şarj almıyor, servise verdim 600 TL istedi. Sebebi sordum; Kasa yıpranmış, ekran çizilmiş değişecek dediler. Sadece şarj sorunu tamir etmeyi kabul etmiyorlar. Ya hep ya hiç diyorlar. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, prosedür böyle dedi. Düşünün hastaneye gidiyorsunuz böbrek taşı için, doktor diyor ki vücudunda yara izleri var Estetik yaptırman lazım yapmasan böbrek tedavisi yapmayacağız. Böyle saçmalık var mı?

Bünyamin 227 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler