25 Ekim 2016 #6779650

Samsung Mobile Note 7 İade Sorunu

Avea ve Turkcell'den toplam iki adet Note 7 aldım. Samsung geri toplama kampanyası kapsamında Samsung Kartal servisine telefonları teslim ettim 18.10.2016 tarihinden itibaren 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirttikleri halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Her arayışımda iban numarasını aldılar ama halen icraat yok. Teslim form numarası:16006*** ve 16005***. Samsung'a güven sıfır.

Mehmet 426 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi15 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Samsung Telefon Temsilcisi15 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Mehmet03 Kasım 2016

    Tarih 03.11.2016 Samsung tarafından hala ödeme yapılmadı

  • Mehmet26 Ekim 2016

    Samsung hala ödemeyi gerçekleştirmedi. Samsung a boykot kararı alalım. Türkiye'yi üçüncü ülke olarak görmesinler. Kimse Samsung marka bir şey almasın. Ben artık almayacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön