03 Nisan 2015
#3156224

Samsung Mobile Arızalı Telefon

8 ay önce alınan Samsung S5 telefon ısınarak kendiliğinden kapanıyor. Teknik servis içine sıvı kaçtığını söyleyip 1.350 TL borç çıkarttı. Bu telefon zaten suya dayanıklı olduğu için alındı. Reklamları da bu şekildedir. Üstelik garantisinin bitmesine 15 ay var. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Hülya Hülya 58 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi03 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Ziyaretçi Yorumları