18 Kasım 2016 #6984309

Samsung Mobile A7 2016 Wi-Fi Açılmıyor

2 ay önce aldığım a7 2016 telefonumun birkaç gündür wifi si açılmıyor. Müşteri temsilcisi fabrika ayarlarına döndürmemi istedi her şeyim silindi yine açılmadı. Teknik servise gittim ana kartında bir sorun olabileceğini ve bir hafta içinde ancak yapılabileceğini söylediler. 1 hafta boyunca da yedek telefon verilmiyor. Dünya kadar para verilip alınan telefonum 2 ayda arıza çıkartıp bir haftada ekstra telefonsuz kalmama neden oluyor. İş gereği telefon kullanmak zorundayım yedek telefonumda yok.

Cansu 1.880 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi11 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Cansu01 Aralık 2016

    Servise verdim 8 gün oldu halen haber yok telefondan

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön