Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Hesabıma 6 Aydır Erişemiyorum, Numara Güncellemesi Yapılamıyor

01 Eylül 21:20
622

Samsung Galaxy A54 cihazımda Samsung Account hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu şu an erişimim olmayan eski telefon numarama gönderiliyor. E-posta ve şifremi hatırlamama rağmen, doğrulama kodunu değiştiremiyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaram değiştikten sonra bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hesabım “a************@gmail.com” adresine kayıtlı ve İstanbul’da kullanıyorum. Samsung’dan, hesabıma erişim sağlayabilmem için telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

samsung-hesabima-6-aydir-erisemiyorum-numara-guncellemesi-yapilamiyor-1.jpg
02 Eylül 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Kasım 2023 00:42
3.422

Eski Numaram Yüzünden Samsung Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

07 Ekim 00:48
268
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

24 Eylül 2024 01:01
4.138
Samsung Telefon Gmail Adresimi Kurtarmak İstiyorum

26 Ağustos 2024 14:01
2.244
Benzer Şikayet Yaz