18 Ocak 2014 #2242116

Samsung Galaxy S3 Telefonum Şarj Olmuyor!

Samsung Galaxy S3 telefon aldım telefonum şarj olmuyor 2 defa servise gönderdim ve hiçbirşey yapmadılar. Garanti sürem dolmadığı halde hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar böyle büyük bir firmanın bu ilgisizliğinden çok şikâyetçiyim. Madem hiçbir sorunum çözülmeyecek neden iki yıl garantili olduğunu söyleyip insanları yanıltıyorlar. Mağdurum ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisini de aradım hiçbir sonuç alamadım.

Tc 150 Okunma

Cevaplar

  • Tc08 Mart 2014

    telefonumu 4.kez gönderdim servise yine güncelleme yapıp gönderdiler değişim yapmıyorlar sorunum güncellemeyle çözülmüyorki telefonum şarj olmuyor şarzı değişti batarya değişti sorun devam ediyor napacağımı bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim

  • Samsung Telefon Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön