12 Temmuz
#12255036

Samsung Galaxy J6 Güncelleme Sonrası Bozuldu

9 ay önce Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Galaxy j6 telefonum 1 ay önce güncelleme sonucu biranda ses gelmemeye ve şarj olmamaya başladı kamerası bozuldu tuhaf bir şekilde 1 günde telefon bozuldu. Servise gönderdik, servis arayıp ana kart yanmış 936 TL karşılığında yaparız dedi. Bu ne saçmalık? Suya temas etmiş rutubet nem olmuş dedi suya hiç temas etmedi. Artı evim 4 kat rutubet yok. Ücretsiz şekilde yapılmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Tuana Tuana 3.218 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları