Samsung Galaxy A52 Cep Telefonu Değişim Sorunu
2.185
Fuat 04 Şubat 17:30
Samsung Telefon04 Şubat 17:41
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Fuat21 Şubat 15:25
Telefon yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler.
Ongun 
Daha önce Samsung ® m20 telefon kullanıyordum ekran titremesin den dolayı servise verdim. Ekran değişimi oldu. İki ay sonra aynı arıza tekrardan meydana geldi fakat garantisi dolduğu için servisine veremedim. Bende yeni bir Samsung Galaxy a52 telefon aldım aldığım günden beri telefon hoparlöründen cızırtı sesi geliyordu. Daha sonra ses artınca servisine verdim. Servis telefonunun ekranında arızalı olduğu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de o zaman telefon nun 40 günlük olduğu telefonun yenisiyle değişimi talep ettim servis bir aya kadar değişim olacağını bir aydan fazla olan telefonların teğisim olmayacağını söyledi. Bende Samsung iletişim merkezinden değişimi talep ettim eğer onlarda telefonu değiştirmezlerse Tüketici Hakları mahkemesine baş vuracağım