16 Aralık 2016 #7225181

Samsung Galaxy 6S Edge Dosya Aktarımı Yapmıyor!

14/11/2016 tarihinde Teknosa'dan 6S Edge aldım, herhangi bir sorun yoktu. Ta ki 15/12/2016 tarihine kadar bugün telefonu bilgisayara bağladım, dosya aktarımı için fakat telefon dosya aktarımı yapmıyor. Telefon şarj oluyor ama kesinlikle aktarım yapmıyor, başka bir USB kablosuyla denedim, başka bir bilgisayar ile denedim, yazılımı güncel mi diye kontrol ettim ve en son Teknosa'ya götürdüm. Benim yaptıklarımın aynısını yaptılar, bir de fabrika ayarlarına geri döndürüp telefona format attılar. Telefonu alın, bana yenisi verin dedim, sonuçta 1 ay olmuş dedim kabul etmediler, illa servise göndereceklermiş. Daha 1 ay oldu yazıktır günahtır, 2 bin TL para verdim. Samsung çok kötü bir telefon, Teknosa da sattığı mala sahip çıkmayan yetersiz bir firmadır. Bu işin peşini bırakmayı da düşünmüyorum.

Hatice 619 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi16 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön