29 Nisan 2013
#1768722

Samsung Bayii Telefonu Açtığı İçin Servis Kabul Etmedi!

Bundan bir kaç ay önce Samsung marka cep telefonu aldım, geçtiğimiz ay arıza yaptı doğal olarak Samsung yetkili servise götürdüm, bayideki yetkili ben açıp arızasına bakacağım dedi, ben eğer servise gidecekse sizin açmanızı kabul etmeyeceklerdir dedim ama yetkili bana biz yetkiliyiz sorun olmaz deyince kabul ettim.


Ertesi gün biz sorunu çözemedik İstanbul ana servise yollayacağız dedi 1 ay sonra telefonum geldi ama sorun yine aynı. servisten gelen cevap, bayi açtığı için kabul etmemişler sıvı temas kullanıcı hatası deyip geri yollamışlar. bayi telefonu bana geri verdi bi miktarda para verdim ama sonuç yine aynı.

Emrah Emrah 74 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi29 Nisan 2013

    1768722 Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

Ziyaretçi Yorumları