11 Şubat 2014 #2286518

Samsung Anakartı Değişen Telefonumun İmei Sorunu Var

Garanti kapsamında anakartını değiştirdiğiniz Samsung Galaxy S4 Zoom cep telefonumun servisten geldiği günden 1 hafta sonra imei numarası kayıtlı olmadığı için telefonum kilitlendi. Samsung'u defalarca aramama rağmen sorunumu aylardır çözmediler. Bu telefona tonla para verdim kullanamayacaksam telefonumu geri alın paramı iade edin.

Semih 136 Okunma

Cevaplar

  • Semih26 Şubat 2014

    yazıya gerek yok benim gözümde sıfırsınız ......

  • Semih26 Şubat 2014

    bir hafta oldu hala bi çözüm yada gelişme yok bu kadarsınız samsung isminizin daha bu işe bi çözüm olması gerekirdi en azından ben öyle düşünüyordum ama yanılmışım

  • Semih21 Şubat 2014

    Halen bir gelişme yok yetkilileri göreve davet ediyorum!

  • Samsung Telefon Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Semih16 Şubat 2014

    HALEN BİR GERİ DÖNÜŞ YAPILMADI

  • Samsung Telefon Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön