to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A73 5G Hoparlörden Ses Bazen Cızırtılı Ve Kısık Çıkıyor
3.919
Önder 13 Şubat 23:48
Samsung Telefon16 Şubat 12:00
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Önder3 hafta önce
Sorunum ile alakalı olarak beni aramalarının bir aydan fazla sürmesi beni üzdü. Beklediğim hassasiyeti göremediğim ve telefonu bu şekilde kullanmak istemediğim için arızasını belirterek değerinin altında sattım.
Nagihan 
15 Kasımda satın aldığım A73 5G 128GB telefonum ilk olarak 8 Aralık sabahı şehir dışındayken dış hoparlörden patlakmış gibi cızırtılı ve kısık ses gelmeye başladı. Ahizeden gelen ses normaldi. İletişim hattı ile irtibata geçip kanıtları gönderdim fakat operatör verileriniz kaybolmayacak vaadiyle fabrika ® ayarlarına döndürmemi söyledi. Şehir dışında olduğum için işlemi uygulamadım çünkü telefonda veriler silinir yazıyor. Yazılımı güncelledim ve defalarca yeniden başlattım, sorun çözülmedi. Eve ® geri döndüğümün ertesi günü ses kendi kendine düzeldi. Ara ara ortaya çıkan bu hata en son 10 şubatta yine şehir dışından döndüğümde ortaya çıktı. Bu sefer ahizeden de cızırtılı ses geliyordu. Telefon görüşmesi yapamadım. Hemen yedekleyip fabrika ayarlarına döndürüp servisin yolunu tuttum. Test için telefonu açtıklarında ses normal çıkıyordu ve tespit yapılamadığı için teslim almadılar. Telefon hiçbir dış etkene maruz kalmadı. Kılıftan bile çıkarmadım. Bu hata bir daha ne zaman tekrar eder bilmiyorum. Servis, IMEI numarası da gözüken bir video çekin, iki hoparlörü de değiştirelim dedi fakat yeni aldığım telefonu daha 2 ay içerisinde ortaya çıkan bir hatadan dolayı tamir ettirip değerini düşürmek hiç cazip gelmiyor. Şu an Samsung ® tercih ettiğim için cezalandırılıyorum. Birebir değişim talep ediyorum.