Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Teşekkürler
Samsung a32 mavi rengi aldığımız günden beri kılıfsız kullanmadığımız halde arka kapağında bir sürü lekeler var. Çok kötü duruyor. Samsung 'dan başka telefon almadık bugüne kadar. Bu problemi Samsung'da yaşamam çok üzücü. Yetkililer bu duruma el atmalı diye düşünüyorum.
18.03.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından Samsung s23 ü takas desteği ile almaya karar verdim. Samsung Note 20 telefonumu verdim ve üzerine 8.500 TL gibi bir rakam ödedim. Ertesi gün yanlışlık yaptıklarını ve benim 3.000 TL daha ödememi istediler. Telefonu alırken kendilerini defalar...
Samsung Galaxy A71 model telefonumun Uçak modu silik mavi bir şekilde kaldı. Ağ bağlantısı yok şeklinde uyarı veriyor. Arama yapamıyorum, arama alamıyorum. Sim karttan kaynaklı olacağını düşündüm ama sim kart başka bir telefonda çalışıyor. Şebeke çekmiyor yardımlarınızı bekliyorum. Tamamen aynı pro...
Samsung m31s telefon. Aldıktan 18 ay sonra ekranda mavi mürekkeplenme ve USB girişi bozulması ile ilgili garantiye yolladım. Problemimi çözüp telefonu yolladılar. Şimdi de hoparlörden ses gelmemesi ve şarj aletimin bozulması şikayeti ile yolladım. 2 gün oldu telefon işleme alınalı servisi arıyorum b...
Samsung S10 Lite uçuş modu kapanmama problemi yaşıyorum. Telefon güncellemeden sonra uçak modu açık mavi renkte ve hiç kapanmıyor. Her şeyi denedim ancak uçak modu açık olduğu için kesinlikle telefon sim kartımı görmüyor ve şebeke yok diyor, kendi şarj aleti ile şarj olmuyor farklı şarj aleti ile şa...
Ongun 
Engincan 
Rabia
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Samsung A72 flash açıldığında Mavi çekim yapmaya başladı. Evet hala garantisi devam ediyor. Önce kamerayı ardından telefonu fabrika ® ayarlarına döndürdüm ve hiçbir fark yok. Kasma donma problemi yaşıyorum sürekli. Ekran kendi kendine basıp bir yerlere giriyor.