Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung s10e kullanıcısıyım cihazı alalı 2 gün oldu cihazda anormal ısınma sorunu mevcut bu konuda araştırma yaptığımda bununla alakalı binlerce şikayet var uzun suredir Samsung kullanıcısı olarak bu durum beni bu markadan soğuttu. Servise gittim güncelleme yapıp geri verirler ısınır diyor hele bir ...
Samsung Shop üzerinden 9 Mart 2023 tarihinde vermiş olduğum 2231462406911860 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. 5 gündür kargoya verilmesini bekliyorum ve bununla ilgili çağrı merkeziyle birkaç defa görüşmeme rağmen doğru düzgün bilgi, yanıt alamadım. Konuyla ilgili olarak siparişimin acilen...
Samsung a51 marka telefonum var son güncellemesi olan Android 13 sürümünü yaptıktan sonra fark ettim ki telefonum kendi kendine kapanıp açılmaya başladı tam da garantisinin bittiği zamanlarda telefonda herhangi bir problem yok kaç kez fabrika ayarlarına dönsem de sorun çözülmüyor lütfen bununla ilgi...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Samsung t870 model tablet satın aldım. Aradan 1 yıl geçmedi cihazın ekranı yandı, servise götürdüm ekran değişimi yapıldı. Tamir üzerinden 3 ay geçmedi bu seferde batarya da problem başladı servise bıraktım, tekrardan parça değişimi yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile ...
02 2023 günü Antalya Samsung yetkili servisine yurt dışından gelen Samsung marka cep telefonumu sim ağı bloke şifre uyarısı üzerine servise müracaatım sonucunda telefonda teknik bir arıza olmadığı ve Samsung'un cihaza şifre vereceğini söylemeleri üzerine gerekli işlemler ve ödemesi yapılmış. Bir, ik...
Benimde Samsung ® a 71 marka telefonum var aldım alalı yüzüm gülmedi 2 kez şarj sorunu yüzünden servise verdim 2 ay sonra yine aynı sorun simdi yine yavaş şarj alıyor. Artık bıktım önceden beri Samsung telefon kullanıyorum bir telefonu 5 yıl kullandım sapasağlamdı yeni modellerde dayanıklılık yok ben özenli telefon kullandığım halde bile yine problem gösteriyor. Samsung yeni modellerini sağlam üretmiyor çok sevdiğim bir marka ama bu telefondan şikayetçiyim
Benimde Samsung a 71 marka telefonum var aldım alalı yüzüm gülmedi 2 kez şarj sorunu yüzünden servise verdim 2 ay sonra yine aynı sorun simdi yine yavaş şarj alıyor artık bıktım önceden beri Samsung telefon kullanıyorum bir telefonu 5 yıl kullandım sapasağlamdı yeni modellerde dayanıklılık yok ben özenli telefon kullandığım halde bile yine problem gösteriyor Samsung yeni modellerini sağlam üretmiyor çok sevdiğim bir marka ama bu telefondan şikayetçiyim