Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Halen garantisi devam eden Samsung TAB A7 tabletimle oyun oynadığım esnada yemek yemek üzere yatağın üzerine bıraktım. Döndüğümde hiçbir işlem yapmadığım halde tabletimin ekranı kendi kendine gitti. Açmaya çalışırken mavi ünlem işareti olan ekran çıktı Satın aldığım bayiye gidip sorunu anlattım. Onl...
Samsung TAB a8 tablet aldım sınava girmek için tableti alalım 3 gün olmuş hiçbir şekilde kullanılmadı sınav gününü bekliyordum ve şarjının bittiğini gördüm şarja taktığımda şarj almadı ünlem işareti verdi cihazı aldığım yere getirdim tekrar servise gönderilecek denildi. 3 günlük tablet ve 1 ay iş gü...
Samsung m31s telefonu 1 yılı aşkındır kullanıyorum. Wi-Fi kullanımdayken, birden bir ünlem işareti çıkıyor ve Wi-Fi bağlantısı kopuyor. Birkaç kez servise gönderdim. Belgeleyin dediler. Video çektim, resim paylaştım vs. "Cihaz sorunlu, lütfen değiştirin" dedim. Bırakın değişimi, her seferinde "Cihaz...
Benim sm t500 tabletim var bir gün baktım çokmuş sistem yüklerken kablo çıktı ve tablet açılmadı şarja takıyorum direk bir ekran eliyor bir ünlem işareti altında bir şeyler yazıyor 4 sn. sonra kapanıyor ve aynı şeyi yapıyor lütfen bana yardım edin.
Aykut 
Çağatay
Samsung A51 256 GB telefonumda sürekli Wi-Fi kopması oluyor. Bağlantıda ünlem işareti çıkıyor ya da internet olmadan bağlı yazıyor. Evdeki diğer iki Samsung ® telefonda ve Samsung tablette sıkıntı yok. Yani bağlantıdan değil telefondan kaynaklı. Bir yıldır bu yüzden iki kat telefon faturası ödüyorum. Bunun yazılımsal bir çözümü varsa güncellemeyle çözün yoksa telefonları piyasadan toplayın. Artık psikolojim bozuldu. Araştırdığım kadarıyla da çok yaygın bir sorun. Lütfen bir çözüm bulun.