Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
2 ay önce s22 aldım sıfırlama veya güncelleme yapılırken kapandı bir kere açıldı şarjdan çıkarmak durumunda kaldım. Yüzde 4 veya 6 olmuştu. Telefon şarj bitti ve açılmıyor ve şarja takıldığında şarj oluyor. Durumu gözükmüyor ve belli değil internet araştırmalar yaptığımdan güç ve ses kısma ile tuş...
Samsung A10 kullanıyorum, telefonumda hiçbir sorun yokken son güncellemeden sonra kendi kendine kapanıp açılmalar ve ekranda donmalar başladı. En son ses çıkararak ekran karardı ve güç düğmesiyle kapatmaya çalıştım. Güncelleme sonrası telefonum mahvoldu yeni güncelleme gelmesini ya da bu durumun düz...
Samsung m51 2 yıllık telefonumun şarjı azdı ve kapandı açılmıyor. Tekrar şarja taktığım halde herhangi bir belirti yok. Ses açma+power tuşu ile 8 sn. İşlemini yaparak da güç tuşuna 30 sn. Bassam da herhangi bir şey olmuyor. Ses kapama +power tuşunu da denedim yine bir şey yok sadece titreşiyor.
Berkay 
Samsung A20 telefonum son güncellemeden sonra hoparlörü çalışmıyor telefon kendi kendine kapanıyor açılmıyor güç tuşu ve ses azaltma tuşuna basınca açılıyor bugün de şarj olmamaya başladı ve kulaklık yeri de çalışmıyor.