27 Eylül 2014
Yorum Yap
#2718669

Samsung 3 Kere Garantiye Verdiğim Telefonda Problemler Devam Ediyor!

Galaxy S4 telefonumu servise gönderdim telefonum açılmıyordu. Bataryayı taktığımda hiç bir tuşa basmamama rağmen ekranda Samsung Galaxy S4 yazısı gidip geliyordu problemi personel arkadaşta görmesine rağmen 1 saat sonra telefonumu almaya gittiğimde cihazda problem görülmedi diyip geri verdiler.


Samsung müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığımda telefonu tekrar servise verin takip numarası alın bize bildirin biz ilgileneceğiz diye cevap aldım ama Samsung'taki personel cihazı sorun olmadan almam diyip almadı.

Gökhan 796 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi27 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler