05 Şubat 2014 #2278168

Samsung 10 Gündür Operatör Eşleştirmesini Yapamadı

Imei kopyalanması nedeniyle telefonum aktif olarak hattımla eşleştirildi. Başka operatöre geçmem nedeniyle aynı işlemi baştan yapmak için 27.01.2013 tarihinde ve Avcılar Ekmen Samsung yetkili servisine başvurarak yeni operatörümünle eşleştirilmesini talep ettim. 10 gün olmasına rağmen hala işlemim sonuçlanmadı. Arayıp ulaştığımda kendilerime acil olarak gün içinde halledeceğiz dediler, fakat hala bir gelişme yok.

Emre 90 Okunma

Cevaplar

  • Emre09 Şubat 2014

    Bir daha kapisindan geçmem samsung un

  • Samsung Telefon Temsilcisi08 Şubat 2014

    2278168numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Telefon Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön