Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Samsung Telefon ile ilgili bir şikayetin mi var?

Samsung Telefon S20 Fe

1.505 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
3.936
05 Aralık 2020

Samsung Telefon Kampanya /Değişim Kampanyası/ Çözüm Departmanı Yalanları!

shop.samsung.com üzerinden Galaxy s20 fe siparişimizde (sipariş no:463106) değişim kampanyası seçerek diğer kampanyalardan da yararlanamamayı kabul etmiş, siparişimizi oluşturmuş ve sepetimde buyback görünürken faturada buyback ibaresi geçmediği için Samsung destek hattını arayarak buyback siparişim...

Samsung Telefon Kampanya /Değişim Kampanyası/ Çözüm Departmanı Yalanları!
Samsung Telefon Kampanya /Değişim Kampanyası/ Çözüm Departmanı Yalanları!
profile
1.141
05 Aralık 2020

Samsung Telefon Sözünün Arkasında Durmuyor Ve Yanlış Bilgi Verip Mağdur Bırakıyor!

Yaklaşık 1 hafta önce Samsung Galaxy s20 fe modelindeki telefon aldım telefon yaklaşık 1 haftada ulaştı bana telefonu Samsung.com.tr adres adresinden Samsung'un resmi kendi sitesinden aldım burada vaat edilen telefonun yanında hediye gelmesi gereken Buds+ ve fit 2 idi. Gelen telefonun kutusunda bu h...

  • profile
1 Destekçi
profile
800
04 Aralık 2020
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Sipariş tarihim dikkate alınarak hediyelerim gönderildi. Teşekkürler.”

Samsung Telefon S20 Fe Hediye Fit Paketi!

27 Kasım'da Vatan Bilgisayar'dan kulaklık ve bileklik hediyesi var diye Samsung S20 fe aldım. Hediyeler telefon ile beraber gelmedi. Ki ana sayfaların...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.538
04 Aralık 2020

Samsung Telefon Samsung Galaxy S20 Fe Telefon Kampanyasından Hediye Kulaklık Ve BileklİK

Samsung 28 Kasım da Samsung shoptan (internet üzerinden) satın aldığım Samsung Galaxy s20 fe telefonun hediyesi olan fan pack (Galaxy Buds+kablosuz kulaklık ve Galaxy fit 2 akıllı bileklik) vermemek için 6 gündür beni oyalıyorlar. Kampanya zamanı uygulaması üzerinden başvuruda bulunmamız gerekiyor f...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Konuyla alakalı geri dönüş sağlandı ve problem çözüldü.teşekkürler”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
440
04 Aralık 2020
profile
Huseyin'in Teşekkür Mesajı

“İletişim sorunları oldu fakat ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler...”

Samsung Telefon S20 Fe Kulaklık Hediyesi

10.10.2020 tarihinde aldığım Samsung Galaxy s20 fe cihazın yanında kulaklık hediyesini 14 gün cayma süresi sonunda göndereceklerini söylediler. 14 gün...

profile
1.366
03 Aralık 2020

Samsung Telefon S20 Fe Yazılım Hatası Ve Batarya Sorunu!

Dört gün önce aldığım Samsung s20 Fe model telefon devamlı arka planda uygulama çalıştırıyor, ben kapatıyorum ekranı kilitleyip açtıktan sonra tekrar aynı şeyle karşılaşıyorum. Ayrıca bataryası da çok kötü. açık kalan uygulamalardan mı bilmiyorum çok çabuk ve kendiliğinden düşüyor. Yetkili servise g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
1.012
03 Aralık 2020
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı

“Saatim geldi teşekkür ederim.”

Samsung Telefon Shop'ta Olan İlgisizlik

Shop Samsung Üzerinden S20 Fe telefon aldım. Galaxy watch hediyesi vardı. 2 haftalık iade süresi dolunca göndereceklerini söylediler. Nacak 2 hafta ge...

profile
1.209
03 Aralık 2020
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı

“Problemim çözüldü teşekkür ederim.”

Samsung Telefon Hediye Kampanyası Mağduriyeti!

28 Ekim 2020 çarşamba günü online shop üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s20 fe telefonun yanında Samsung watch akıllı saati hediye vereceklerini...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.202
02 Aralık 2020

Samsung  S20 Fe Şarj Sorunu

Daha 2 ay bile olmayan Vatan'dan aldığım s20 fe telefonum uygulamalar kapalıyken bile çok şarj yiyor. Yüzde 5'te iken 4'e inmeden direk kapandı. Bu durum bir kere olmadı bir çok kez oldu.O kadar parayı boşuna mı verdik? En kısa zamanda çözüme kavuşturun lütfen!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.005
02 Aralık 2020
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı

“Galaxy Buds+ kulaklığım elime ulaştı. Yardımları için Cihan beye teşekkür ederim. Darısı diğer bekleyen arkadaşların başına.”

Samsung Telefon Galaxy Buds+ Hediyesinin Gönderilmemesi (S20 Fe Siparişi)

Samsung Galaxy S20 fe kampanyaları hakkında shop.Samsung.com / online chat üzerinde bilgi alırken online satış birimi üzerinden sipariş vermem durumun...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.045
01 Aralık 2020

Samsung Telefon S20 Fe İle Hediye Samsung Watch Active 2 Göndereceklerdi

20/10/2020 tarihinde Samsung shop u arayarak i** telefonumu değişim kampanyası ile verip Samsung 20 fe 'yi ön sipariş ile almak için görüşme yaptım. Telefondaki müşteri temsilcisi 14 günlük cayma hakkım bittiğinde bana Samsung watch active 2 hediyesini göndereceklerini söyledi bu şartlar doğrultusun...

profile
Ali
1.365
01 Aralık 2020
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Samsung çağrı merkezi bugün beni aradı ve stok sorunu nedeni ile gönderilemediğini belirtiler. 10 gün içerisinde teslim edileceğini belirtip süreç hakkında bilgi verildi. Dönüş ve bilgi için teşekkürler.”

Samsung Telefon Çağrı Merkezi Sorumsuzluğu

Sipariş Numarası: 468138 Samsung marka Samsung Galaxy S20 fe 128GB Cloud Navy telefon aldım ve aldığım günden itibaren pişmanlığım devam etmektedir. B...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.267
30 Kasım 2020

Samsung Telefon Müşteri Temsilcisinden Dolayı Yanlış Yönlendirildim

Online mağazanızda gördüğüm Galaxy s20 Fe modelinde yapmış olduğunuz kampanyadan dolayı satın almak istedim ve 27.11.2020 cuma günü her ihtimale karşı teyit amaçlı müşteri temsilcisini arayıp Galaxy s20 fe 256gb modelini almak istediğimi fakat yapmış olduğunuz kampanyada  Fit2 akıllı bileklik ve Gal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.831
30 Kasım 2020

Samsung Telefon S20 Fe Donma Sorunu

1 hafta önce Samsung s20 fe telefon aldım telefonun özelliklerini iyice araştırdım. 120 hz ekran yenileme hızı 60 FPS 2.73 ghz işlemci. 6 GB RAM. Uçak gibi bir telefon özelliği yüksek kalite puanı 510000 exynos 990 son zamanların en iyi işlemcisi üstüne üstlük bir de Samsung gibi bilindik büyük bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
614
29 Kasım 2020

Samsung S20 Fe Fiyatının Sürekli Değişmesi

24 Kasım günü değişim kampanyası ile 6999 TL değerinde Samsung S20 fe 256 GB modelini satın aldım. Ürünü teslim aldım kullanıyorum, ancak bugün Samsung shop internet sitesinden telefon fiyatına baktığımda aldığım telefon 6499 TL' ye düştüğünü gördüm. 4 gün fark ile 500TL fazla para vererek mağdur ed...

profile
2.549
29 Kasım 2020
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Samsung biriminden arandım ve telefon üzerinden bir takim ayarları yaptık şimdilik sikinti çözüldü gibi :) teşekkürler”

Samsung Telefon Ses Yankı Yapıyor!

1 hafta önce sıfır olarak almış olduğum. S20 fe telefonumda İstinasız kiminle konuşsam, kendi seslerinin yankı yaptığını söylüyorlar ve kapatmak zorun...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
1.294
28 Kasım 2020
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“1,5 ay da olsa sorunum çözüldü teşekkürler”

Samsung Telefon Değişim Kampanyası Para İadesi

22 Ekim akşamı Samsung değişim kampanyasından yararlanmak için telefonla görüşme yaptım. Samsung s9 telefonumun karşılığında yeni Samsung s20 fe satın...

profile
1.430
28 Kasım 2020

Samsung Telefon Galaxy S20 Fe WiFi Sorunu!

26.11.2020 tarihinde Teknosa'dan aldığım telefonda daha ilk günde WiFi sorunu ortaya çıktı. Mobil veride herhangi bir sorun olmamasına rağmen WiFi sürekli olarak kopuyor ve herhangi bir ağ bulmuyor. Telefon açıldığı için Teknosa iade de kabul etmiyor.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
2.195
28 Kasım 2020

Samsung Telefon Firma Hatasını Bana Yüklüyor

27.10.2020 tarihinde Galaxy s20 fe model ürünü firma tarafından daha iyi korunur teminatıyla 150 TL karşılığında 2 katlı nano koruyucu ile darbe ve çizilmelerden %100 korur denilerek satın aldım.  O sırada çekiç ile telefon ekranıma vurulup anahtar ile de çizerek bana hiçbir şey olmayacağını garant...

Marka Profili

Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör