Samsung A33 model bir cihaz aldım telefon 2 ay önce şu an için garantiye gönderdim hoparlör de cızırtı var ekranda titreme var diye ve garantiye almak için form dolduran görevli arkadaş ile beraber inceledik sorunları tespit ettik ekran çiziksiz çatlaksız kırıksız bir şekilde teslim ettik ve q hafta...
Samsung A23 daha alınalı 1 ay olmadı. Ses gelmiyor ses gitmiyor. Media Markt dan aldık. Söyledim. Bize değil garanti yerine gidin dediler. İşteyim. Telefondan soğudum aramalarda ses gelmiyor Gitmiyordu. Sizden ricam bayi ile irtibata geçseniz veya alsanız telefonu. Gerçekten alıp kullanılacak telefo...
Zonguldak'tan Samsung yetkili servisine cihaz gönderdim ücretli ekran değişimi için ama benim cihazımı güzel şehirlerimizden Van'a göndermişler 2 hafta telefonu Van'da bekletiyorlar arıyorum servisleri bilgi vermiyorlar. Samsung bu kadar mı kendini bilmez insanlar çalışıyor. Samsung bu kadar ilgisiz...
Samsung A23 model telefon kullanıyorum ve iki gündür gelen aramalar sessiz de kalıyor ne karşıdan arama yapan kişinin sesi bana geliyor ne de benim sesim karşı tarafa gidiyor. Ve sessizden geriye alamıyorum. Lütfen nasıl düzelteceğim hakkında yardımcı olun
Samsung ah Samsung. Hiçbir şeye çözüm getiremeyen asla müşterisine destek sağlamayan bir kolaylık sağlamayan tek marka olarak tarihe geçeceksiniz yakında. Bir Lenovo kadar olamıyorsunuz. Çok üzücü. Son aldığım telefonum a04e içinde yaşayacağımı yaşadım ve Samsung'la işim bitti. Müşteri hizmetleri de...
Yaklaşık 7-8 aydır faturalı telefon kullanmaktayım ve fatura üzerine telefon aramak istiyorum. Bayiye gidip telefon alacağımı belirtiyorum, ancak puanım yok deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama dalga geçer g...
Samsung S23'te bulunan kronik Wi-Fi sorununa (sürekli mobil veriye geçmesi) koskoca Samsung 3 aydır hala bir çözüm bulamıyor. İyi marka diye güvenip alıyoruz ama çinli markalardan daha sorunlu... İntelligent Wi-Fi diye bir şey var, hiçbir işe yaramadığı gibi kapatamıyoruz da. Sorun büyük ihtimal ond...
A32 kullanıyorum, yeni aldım, 1 sene bile olmadı. Bazen telefondan titreşim gibi ses geliyor. Özellikle Instagram hikaye yapmaya geçtiğim zaman tuhaf ses çıkıyor. Sonra geri tuşuna bastığımda titreşim gibi ama titreşim kapalı. Çözüm nasıl olacaktır?
7 aylık Samsung S21 FE cihazım Twitter, Instagram ve galerideki videolarda aşırı donuyor, ses ve görüntü asla anlaşılmıyor. Bir an önce dönüş yapılıp düzeltilmesini istiyorum. Artık telefonu kullanamıyorum resmen. Bu sorunla Samsung beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung s21 fe alalı daha 2 hafta olmadı aldığım günden beri kilit ekran ve tuşlarda sorun yaşıyorum bazen çalışmıyor alttaki tuşlar ayrıca bazen gelen aramalarda ve mesajlarda ses çıkmıyor telefon donuyor diğer telefonumu bu sorunlar yüzünden değiştim oda A70i di bir dünya para verip bunu aldım bun...
Samsung Galaxy a12 telefonumda NFC yok sorunuma çözüm bulabilir misiniz. Acaba telefonu yeni aldım nasıl olmaz NFC özelliği yani hiçbir işime yaramıyor. Lütfen sizden ricam sorunuma çözüm bulunması yoksa hiçbir işimi halledemeyeceğim. İnternette var diyorlar ama ben bakıyorum yok NFC özelliği.
Merhaba ben Samsung m12 telefonu açma kapama düğmesi çalışmıyor arar sıra şarj olmuyor diye gönderim bu aynı arızadan dolayı ikinci gönderişim arkadaşlar tamir edip göndermişler. Geldiğinde telefon açılmadı kasada yamukluk vardı bunun üzerine tekrar gönderdim bu sefer kullanıcı hatası deyip benden 1...
Samsung A13 telefonuma sürekli vuruş uyarısı geliyor. Hangi uygulamaya girsem reklam ve sesli vuru uyarısı veriyor. Ayarlardan tarama yapıyorum herhangi bir sorun görünmüyor bu şekil kullanmam telefonumu ağırlaştırıyor kullanmamda zorluk çıkarıyor ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim.
Samsung A12 telefonumun garantisi devam ettiği halde Kadıköy Rıhtım'da bulunan servislerine gittim. Sorunum arama geldiğinde ekranım bembeyaz oluyor. Daha sonra arama görünüyordu, ayrıca video dinlerken ses çok cızırtılı idi. Aldılar servise temsilci ve mühendis baktılar. Biz bunu not alalım aynı te...
Samsung S21 FE 5G telefonum Instagram'da YouTube'dan galerideki videoları izlerken donuyor. İki haftadır bu sorun var ve video çekerken de donuyor. Anlam veremiyorum, yardımcı olabilir misiniz? Güncellemeleri yaptım ama düzelmedi. Acil yardım gerekiyor.
Samsung s21 Ultra telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve telefonla konuşurken özellikle görüntülü konuşurken ve video izlerken aşırı derecede ısınıyor. Hayatım boyunca hep Samsung kullandım fakat böyle bir sorunla karşılaşmak beni hüsrana uğrattı. Umarım bu konuda Samsung yardımcı olur.
Samsung S21 Fe marka telefonumu alalı daha 1 ay olmadı Instagram'da video ve story izlerken donuyor. Galerimdeki videoları oynatırken de donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, bildirim sesi geldiğinde seste de donma oluyor. Bir dünya para ödedim ve vaktim de yok servisle falan uğraşacak sorunumun acil şeki...
Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.