tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 19.282
Çözüm Sayısı 5.788
profile-icon
profile-icon

Samsung Telefon 1.475 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.056görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung Telefon İki Gün Önce Servisten Gelen Telefon Yine Arızalandı

6 ay kadar önce Manisa Salihli Kipa AVM'de bulunan Teknosa'dan Samsung A71 marka telefon aldım 10 gün önce şarj almamaya başladı Teknosa aracılığı ile...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim şu an için sorun kendiliğinden çözüldü tekrar eder mi bilemem ilginizden dolayı teşekkürler”

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Telefon Parmak İzi Sensör Sorunu

21.12.2020 tarihinde Adana Seyhan Samsung destek bilişime telefonumu verdim garanti kapsamındaydı. Şikayetlerim şarj sorunu ve ses sorunu vardı telefonum 24.12.2020 garantimin bitti tarihinde aldım ve aldığım eve geldiğimde telefonumun parmak izi sensör çalışmıyor. 28.12.2020 tarihinde servise tekra...

profile
  • 146görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Telefon Parmak İzi Okuyucu Sorunsalı

Telefonu 1.5 yıldır kullanıyorum. Parmak izi okuyucuda bir sıkıntı yoktu. Birden parmağımı algılamamaya başladı. Arada algılıyor arada algılamıyor çoğunlukla algılamıyor. Bozulsa hiç algılamazdı diye düşündüm. Parmağınızı daha uzun tutun yazısı da çıkmıyor ama algılayınca açılıyor.

profile
  • 1.224görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung J7 Prime'da Parmak İzi Sensörüm Çalışmıyor

3 senedir kullandığım j7 Prime telefonun bir anda parmak izi sensörü çalışmamaya ve parmak izi sensörü yanıt vermiyor diyor. YouTube.com'dan video fal...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ebru hanımla görüşerek çözümüm sağlanmıştır teşekkürler çözüm merkezi”

profile
  • 2.948görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Telefon Samsung M51 Parmak İzi Sorunu

Malum pandemi ve yeni satış stratejisinden dolayı Samsung m51 modelini online olarak satışa çıkardı. Görmeden incelemeden herkes gibi bende telefonu internet üzerinden Samsung Türkiye den aldım. 23 Ekim 2020 tarihinde kargom geldi. Kurulum yaptım kamera dışında her şey güzel gidiyordu yaklaşık 1 haf...

profile
  • 379görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Telefon J7 Pro Parmak İzi Sorunu

Telefon j7 Pro durduk yere parmak izi sensöründe bir hata oluştu diyor yeniden başlattım fabrika ayarlarına döndüm ama çözülmedi. Cihaz herhangi bir tamir görmedi, darbe almadı. İnternette yazılımsal da olabileceğini okudum neden kaynaklandığını bilmiyorum.

profile
  • 772görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Note 10 Lite Parmak İzi Okumuyor

Samsun Note 10 Lite telefonumun Parmak izi bir müddet sonra hatalı diye okumuyor her seferinde yeniden okutuyorum ama aynı hatayı yeniden veriyor. Telefon daha bir günlük önceki telefonda hiç böyle şikayet çekmedim sorun neyse çözün lütfen daha alır almaz soğudum.

profile
  • 197görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Parmak İzi Okuyucu

Yeni güncellemeden sonra parmak izi okuyucu yanıt vermiyor telefon kaşıyor parmak izini etkin hale getirmek için yeniden başlatmak gerekiyor bunun olm...

Dilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorunum giderildi 👍👌”

profile
  • 481görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung Telefon A315F PUBG Kasma Sorunu

Telefonu alalı yaklaşık 2 hafta oldu, 1 hafta önce PUBG mobile oyununu indirdim ama eski bir telefonla oynuyormuşum havası yaratıyor ve can sıkıcı bir durum. 2. Bir sorunda gün ışığında dışarıda parmak izi biraz zorlanıyor. Yeni bir telefon alıp hayal kırıklığı yaşamak hiç iyi bir durum değil.

profile
  • 332görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung Telefon Parmak İzi Ve Yüz Tanıma Problemi

Daha önce başka cihazlar kullandım ama hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım fiyat olarak daha uygun olmalarına rağmen. Gerçekten vasat. Canı istediğinde okuyor. Hem yüz hem parmak izi güncelleme falanla düzelecekse düzeltin kullanılacak gibi değil artık. Güncellemeyle düzelmeyecek ise iade alın re...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99