to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S23 cihazımda, 27 Ağustos tarihinde 1.569 TL ödeyerek satın aldığım Saygic Kamyon Navigasyon uygulamasından son derece memnuniyetsizim. Uygulamayı özellikle Avrupa’da, Almanya ve Fransa’daki yükleme adreslerini bulmak için güvenerek aldım. Ancak uygulama neredeyse hiçbir adresi bulamıyor, sürekli olarak adres bulamama hatası veriyor ve bu yüzden işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Google Haritalar ile kolayca bulabildiğim adresleri Saygic uygulaması bulamıyor.
Bu sorun her zaman, her adreste yaşanıyor ve uygulamanın temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Satın alma işleminin kart hareketlerinde de kaydı mevcut. Paramın derhal iade edilmesini istiyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Samsung s23 cihazımda Sarıkeç Kamyon uygulamasını kullandım. 27 Ağustos’ta kredi kartımla 1500,49 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama hem Almanya’da hem Fransa’da hem de Türkiye’de birçok adresi bulamıyor. Diğer uygulamalarla (örneğin ıgo) aynı adresleri kolayca bulabiliyorken, Sarıkeç Kamyon sürekli “üzgünüz öyle bir uygulama veya adres yoktur” şeklinde hata veriyor ve rota oluşturamıyor. Bu yüzden işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Daha önce de şikayet oluşturdum ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, bu konuda da destek alamadım. Uygulamadan kesinlikle memnun değilim ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum ve banka kayıtlarım mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Trendyol'dan 8054582376 sipariş numaralı Samsung S23 telefon aldım. Kurulum aşamasında Wi-Fi hatası yüzünden kurulum gerçekleşmedi; hepsini adım adım kaydettim. Trendyol ile görüşme sağladığımda iade için gönderdim, ancak iade reddedildi ve ürün tekrar bana kargolandı. Kargom bugün geldi. Telefon aç...
23.08.2023 servise onarıma gönderdiğim Samsung A53 5G Cihazımın onarımı yapılmış gönderilmiş. İlk yanlış adresten iade gitmiş, tekrar adres bilgisi verdim. Sonra cihazım kargoya verildimi, öğrenebilir miyim. Demekten, canlı destek ekiplerine bir çare oldum. Ve cihazın kargolandığı gün, babama gelen ...
20.08.2023 tarihinde S21 fe telefonu siparişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal etmeme rağmen siparişim kargoya verildi. Kargo firması ile görüşüp s...
Samsung telefonum arızalandığı için servise gönderdim. Cihaz onarımı yapılıp 29 Ağustos 2023 tarihinde kargoya verilmiş lakin adres yanlış bilgisi yüzünden tekrar 7 Eylül'de iade edilmiş. Şimdi ise cihazım nerede ve ne durumda kimsenin bilgisi yok. En son 13.09.2023 tarihinde yeniden çıkarmışlar kar...
24 Ağustos’ta Samsung.com üzerinden Galaxy S25 Plus adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram TR 250824-01676971. Ürünümün teslimat adresi Çanakkale Merkez olarak belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 2 Eylül gösteriliyordu. Ancak kargo şirketi siparişimi kaybetmiş olabilir; çünkü 4 gündür Samsung...
Yorumlar