Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Kampanya Başvurusu Haksız Şekilde Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Doğukan
08 Ağustos 11:49
117"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya Hediyesi Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Cihan
23 Haziran 14:06
119İyi günler. Hatay İskenderun Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka klima ile ikili alımlarda tablet hediyesi kampanyasına katıldım. Klima alana kadar her şey gayet iyiydi; fakat iş hediyeyi vermeye gelince, bir haftadır hâlâ onay sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir karşılık alamıyorum. Görüştüğüm kişilerde bilgi eksikliği var. Ürünü satarken çok ilgililer, ancak hediyeyi vermeye gelince '60 günü bulur, iptal olabilir' gibi belirsiz açıklamalar yapıyorlar. Samsung markasından bu süreçte memnun kalmadım; hiçbir muhatap yok, size bilgi verecek kimse yok. Sadece bekliyoruz ama neyi beklediğimizi biz de bilmiyoruz.
23 Haziran 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Sure
19 Temmuz 10:02
9616 Haziran Pazar günü Adana M1 Samsung şubesinden 2 adet klima satın aldım. Satış temsilcisi hanımefendi, 2 ürün alımına 1 adet tablet hediyesi verildiğini belirtti. Bu kampanya cazip geldiği için 2 adet klima alma kararı verdik. Tarafımıza verilen bilgilendirme formunu doldurarak başvurumuzu gerçek...
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Tablet Hediyesi Verilmedi
Tuğrul
23 Temmuz 17:27
108Samsung firmasının Muğla /milas yetkili bayisinden 30 Haziran tarihinde 2 adet klima satın aldım. Satıcı bayii 2 adet klima alırsam tablet hediyesi olduğunu beyan etti. Fakat tablet hediyesi için “Samsung fırsatları” uygulamasından başvuru yapmak istediğimde kampanyanın süresinin bittiği uyarısını a...
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-tablet-hediyesi-verilmedi-1.pdf
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil
Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk
Süheyla
11 Ocak 13:05
1.162Amasya merkez Teknosa mağazasından Samsung marka bir tablet aldım, ürünü alırken ek garanti yani kasko yaptırdım. Bir süre kullanım sağladıktan sonra cihazda kapanma oldu ve şarj almadı. Bu sebepten dolayı kasko belgeleri ve garanti belgesiyle aldığım yere talepte bulundum, ürünü benden teslim aldıl...
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Lansman Kampanyasında İnsanları Zor Duruma Düşürüyorlar
Cüneyt
07 Eylül 2023 10:44
4.2192369580850312122 sipariş numarasıyla zaman indirim ve kampanyasından faydalanarak 16.08.2023 tarihinde Samsung S9 Ultra tablet satın aldım. Kampanyanın son günü Sistemleri tam çalışmadığından müşteri hizmetlerinden destek alarak online satın alma işlemini gerçekleştirdim. İki cihaz takas desteğinden...
Yorumlar