Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon İletişim

572 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Samsung Güvenli Doysa Hata

profile
Ali
1 gün önce
174

Samsung Galaxy s23 Ultra Cihazımdaki güvenli klasör çalışmıyor sanırım. Girmeye çalışırken 'Bu gerçekleşmeye devam ederse müşteri hizmetleri ile iletişim kurun' diye hata veriyor. Güvenli klasör özelliğini kullanamıyorum. Bilgi ve gereğini rica ederim

Samsung Telefon Samsung Güvenli Doysa Hata

Samsung Telefon Samsung Antalya Muratpaşa Servis

profile
Turgay
2 gün önce
347

Samsung A21s cep telefonumu 15.03.2024 tarihinde hoparlör ve ahize sorunu nedeniyle Antalya Muratpaşa'daki Samsung servisine bıraktım. Sorunumu sözlü olarak üç defa dile getirdim ve bir saatlik inceleme süresi istediler. İletişim kuracak başka cihazım olmadığı için bir adet ikame cihaz verdiler. 'Si...

1

Samsung S23 Üst Hoparlör Cızırtı Sorunu

profile
Umut
1 hafta önce
407

Samsung yetkili bayisinden Samsung Galaxy S23 aldım. Üst hoparlörden konuşurken karşımdaki kişinin sesi cızırtı ile birlikte geliyor. Ayrıca bazen medya sesini açıp kapattıktan sonra ses kapalı olmasına rağmen hala aynı cızırtı sesi geliyor. Samsung iletişim merkezi ille aldığım teknik destekten son...

Samsung A73 Ekran Beyazlama

profile
Uğur
1 hafta önce
290

Bir sene önce almış olduğum Samsung Galaxy A73 5G telefonumda son 2 aydır gelen aramalarda ekran beyazlıyor hiçbir tuşa basamıyorum. Sürekli tekrarlanan bir sorun ve telefonu yeniden başlatmadan düzelmiyor. İnternette birkaç yerde sorunun iletişim merkezi ile halledildiği yazıyor. Bir de bazı uygula...

1

Samsung Telefon Turkcell İle Bir Alişveriş Yapmayınız

profile
Abdulkadir
2 hafta önce
107

Bilecik'teki Turkcell yetkili bayisinden aldığım Samsung A34 cep telefonum ilk günden itibaren açılıp kapanıyor. Servise gönderdik, geldi. Teslim aldım ve 1 saat sonra telefonun kapanma ve açılma işleminin devam ettiğini tespit ettim. Bu mağduriyetim ne olacak? Etrafımla iletişim kuramıyorum.

Samsung Telefon Turkcell İle Bir Alişveriş Yapmayınız
1

Samsung Telefon S24 Cihaz Isınması, Şarjının Çok Çabuk Bitmesi

profile
Ugur
2 hafta önce
496

16.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Turkcell iletişim merkezi'nden aldığım iki adet Samsung s24 cep telefonundan dolayı pişmanlık duyuyorum. Telefonu aldığım ilk gün, cihazın kurulumunu bile tamamlayamadan şarj problemi yaşamaya başladım. Gece şarja taktığım telefonu sabah çıkardığımda şar...

Samsung Telefon Samsung Saatin Batarya Sorunu

profile
Mehmet
2 hafta önce
141

Sevgililer Günü'nde eşime Samsung Galaxy Watch 5 akıllı saat aldım. Saat elime ulaştı ancak geldiğinden beri şarjı çok çabuk bitiyor. Eşim saatle fazla ilgilenen biri olmamasına rağmen şarjı yalnızca bir gün gidiyor. Ürünü servise yolladım ve salı günü teslim edildi. Perşembe günü saat bana tekrar t...

5
Çözüldü

Samsung Telefon S23 Fe Açık Hattı Kapalı Gösteriyor, Şebeke Sorunu

profile
Eda
3 hafta önce
2.530

"Şikayetimden sonra Anında geri dönüş yapıldı 2 müşteri temsilcisi ile görüştüm ikisi de gayet kibar ve bilgiliydiler telefonu tekrardan sıfırlayıp kurduktan sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim"

14.02.2024'te Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S23 FE 256 GB telefon aldım. Aldığımdan beri şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen a...

1

Samsung Telefon S23ultra 512gb Nokia 3310 Kadar Hizmet Veremiyor.

profile
Emrah
3 hafta önce
779

Samsung s23 Ultra 512 GB dünya kadar Lara verdiğim telefon Nokia 3310 kadar iletişim hizmeti vermiyor telefonu aldığım günden beri telefonla konuşurken ya benim sesim gitmiyor ya onlarınki gelmiyor ya da ikisi de şebeke ise ikide bir düşüp duruyor 6 7 yıllık telefonlar 3 dis şebeke çekerken bu ya 1 ...

Renk Karmaşası: Samsung S20 FE Ekran Değişim Hüsranı

profile
İlknur
3 hafta önce
139

Çorlu Koç İletişim, Karakol Sokağı'ndaki Samsung S20 FE telefonumun ekranını değiştirdim. Her şeyin orijinal olmasını istememe rağmen, telefonum mor renkteyken şimdi yarısı mor, yarısı kırmızı. SIM yeri ve arka kamera çevresi mor, diğer kısımlar kırmızı. 3 bin TL'den fazla para ödedim ve sonuçtan do...

Samsung S24 Takas İadeleri Yapılmıyor

profile
Cem
3 hafta önce
323

Samsung shop üzerinden aldığımız lansmana özel ek iade kapsamında ürün bize teslim edildi. İade göndereceğimiz ürünü de gönderdik ve 1 hafta oldu. Samsung ile iletişim kurdum 10 iş günü sürebilir vs gibi bilgiler verildi. 29 Şubat kampanya katılımı son görünüyor bu konuda işlemlerin hızlandırılıp ek...

1

Samsung S24 Değişim Kampanyasında Sorunlar

profile
Yıldırım
13 Şubat
276

Samsung S24 değişim kampanyası kapsamında 25 Ocak 2024 tarihinde 2509719119612502 numaralı sipariş ile Samsung S24 cep telefonu satın aldım. Ürün 26 Ocak 2024 tarihinde teslim edildi. Takas edeceğim Samsung A72 cep telefonumu 26 Ocak 2024 günü bana gelen e-postada belirtildiği üzere Yurtiçi Kargo fi...

Samsung Telefon Gelen Aramalarda Ses Problemi

profile
Uğur
13 Şubat
590

Samsung S22 telefonuma en son gelen güncelleme sonrası ses problemi yaşıyorum. Gelen aramaları açınca karşı tarafın sesi gelmiyor ancak hoparlörü açıp tekrar kapattıktan sonra düzeliyor. İletişim kurmada sorun yaşıyorum sürekli. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Samsung Telefonumda Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

profile
Helin
12 Şubat
11

Samsung'a ait telefonumu aldığımdan beri yaşamadığım sorun kalmadı. Durmadan garantiye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda mı kalacağım? Video izlerken ses kendi kendine gidiyor, duraklatılıyor. Alınalı 1 yıl olmadı, herhangi bir telafi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin ...

4
Çözüldü

Samsung Telefon A34 Yazılımsal Sorunlar

profile
Secer
09 Şubat
784

Samsung A34 satın aldım. Çağrı geldiğinde cevaplama ve red tuşu kaymadığı için bir seferde açamıyordum. Satın aldığımın üçüncü günü BDH yetkili servis...

Samsung Galaxy A14 Tamamen Kilitlendi

profile
Şaden
08 Şubat
295

Bu telefonun kilidini açmak için çok fazla başarısız deneme yapıldı... Güvenliğinizi korumak için bunu kalıcı olarak kilitledik.Telefonunuzu sıfırlamak için Samsung müşteri hizmetleri ile iletişim kurun...Şimdi ne yapılmalı Samsung Galaxy A14?

Samsung Galaxy A14 Tamamen Kilitlendi
profile
Şükrü
1 hafta önce
216
Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör