Görünüm          
1.145 şikayet listeleniyor

9 ay önce Evkur'dan A20S cep telefonu aldım gerçekten almaz olaydım. Son güncellemenizden sonra telefonum arama yaparken çalıyor ama arama bilgisi sayfaya 10 saniye sonra düşüyor birisi ararken de aynısı oluyor. Kamera tıpkı hesap makinesi gibi çekiyor ayrıca donması kasması facia derecede sinir boz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Cihazı 26.09. 2020 tarihinde aldım sağ kulaklık şarj olurken sol kulaklık şarj olmamakta ürünü açtım ve hiç kullanmadan bu sorunu yaşadım. Aldığım yere götürdüm beni yetkili servise yönlendirdiler hiç kullanmadığım bir üründe sorun yaşıyorum. Ayrıca yorumları okuduğumda bunun sistemsel ve serinin bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta önce s20+ telefon aldım ve kullanmaya başladığımdan beri kimi arasam karşı taraf kendi sesini duyduğunu ve konuşmanın çok rahatsız edici olduğunu söylüyor. Samsung servisini aradığımda telefondan ayarlar yaptım hatta telefonu sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndürdüm ama sonuç değişme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31 ağustosta on siparişle Samsung s7 Plus tablet aldım yanında hediye kılıfıyla birlikte gönderileceği söylendi. Tabletim 2 Eylül günü teslim edildi fakat kılıfı 20 gündür gönderemediler, en son şikayet talebi oluşturdum bana geri döndüklerinde en geç cumartesi günü kılıfı kargolayacaklarını söyledi...Devamını oku

Daha yeni aldığım Samsung Galaxy s5e tabletim kutusu açıldığında ekranında yeşil bir nokta piksel vardı. Ürünün benden kaynaklı herhangi bir problemi 1 çiziği bile yoktu. Ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmadığını söylediler ve 1725 TL ücret talep ettiler. Ürünümü servisten geri teslim al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce Samsung kutup iletişimden cihaz almaya gittim bir cihazı beğendim farklı yerlerde daha ucuz olduğunu belirttim onlarda burada muhatabınız belli onlar ithalatçı garantisi veriyor dediler. Bizde güvenip aldık bu arada cihazım 20 6 ay kullandıktan sonra IMEI klonlanmıştır diye mesaj geldi. Ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.09.2020 Çarşamba günü Vatan Bilgisayar Sakarya/Serdivan şubesinden peşin para 3.500₺'ye almış olduğum Samsung A51 model cihazın kurulumu yapıldıktan 15 dakika sonra kendi kendine kapanıp tekrar açıldı. Bu problem aralıklı olarak devam etti. Aynı şekilde telefonun kendi uygulamaları olan galeri, t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Eylül tarihinde samsungshop sitesinden m51 model telefon sipariş ettim. Sipariş ettikten 30 dakika sonra ürünün özelliklerinden bazılarını yanlış girdiğimi fark edip iptal etmek için sitenizdeki fotoğraflarda görünen iptal et butonuna bastım fakat her seferinde iptal edilemedi diye bir uyarı ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Telefonumu 6 kere teknik servise götürdüm. 3 defasında parça değişimi oldu. Farklı farklı sorunları var. Test sonuçlarında arıza görünemedi deyip beni geri çevirdiler. Ön kamerası çizgi çizgi çekiyor, elimde kanıt olarak fotoğraf ve videoda var. Samsung müşteri hizmetleri iade talebi onayladı, telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2020'de Samsung internet mağazasından Note 20 Ultra siparişi verdim. 2 gün sonra ürünü normal mağazada görüp satın aldım ve hemen online verdiğim sipariş için iptal talebinde bulundum 15.08.2020 tarihinde. Sipariş numarası 420485. 2-3 kere arayıp iptal için kayıt açtırmama rağmen sipariş iptal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung'un kendi sitesinde destek kısmında saat bölümü bile olmaması aslında bu ürünlerin ne kadar arkasında olduklarını gösteriyor. Severek kullandığım Samsung Galaxy Active Watch 2 ürünümü şarj olmaması sebebiyle teknik servise gönderdim. Ürünü ilk çıktığında ön sipariş ile sipariş etmiştim. Ayn...Devamını oku

Bana kasko yaptırdınız cihazım su teması oldu ondan sonra bana dediniz bu kasko değil telefon koruma paketi bana sözleşmeyi okutmaya fırsat vermeden laflarla yanılttınız. Garantiye giden cihazım 40 gündür gelmedi. Ne haber verdiniz ne bilgilendirdiniz. Arkadaşlar eğer sizinde cihazınız 22 iş günü iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

425977 sipariş numarası ile Samsung m11 marka telefon sipariş ettim ancak telefon ihtiyacımı karşılamamın üzerine siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim iade talebi oluşturdum. Ancak ısrarla kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aradım, Yurtiçi Kargo'yu aradım kesinlikle siparişi iptal etmek iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 ay önce cep telefonu aldım telefon sıfır olmasına rağmen durmadan açılıp kapanıyor kapandığı zaman 2.3 saat açılmadığın oldu bu arızayı video çektim servise bizzat kendim bıraktım para iadesi talep ettim yaklaşık 1 hafta sonra telefonum hakkın da ben araya bilgi aldım sonucunda para iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum