to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Siparişim Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB 11 model tablet için 4039204267 numaralı siparişi verdim ve 5.999 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tedarik edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda soruna çözüm bulacaklarını söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı, ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında mağdur ediliyorum.
Ürünümün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
