tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 19.386
Çözüm Sayısı 5.823
profile-icon
profile-icon

Samsung Telefon 3.227 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Samsung Telefon Note 8 Ahize Problemi

Samsung Galaxy Note 8 cihazımın ahize sesi çok kısık geliyor. Bu zamana kadar görüşme sesini yarıda tutarken şu an en yükseğe alsam da hiçbir şekilde karşı tarafı duyamıyorum bu durum beni çok rahatsız ediyor karşı tarafı duyabilmek için ya hoparlörü açıyorum. Herkes duyuyor ya da kulaklık taşımak z...

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Samsung Telefon A11 Kamera Çok Kötü

Samsung A11 aldığım telefon kamerası çok ama çok kötü. Karşı tarafla konuşurken ses buğulu gidiyor aynı zamanda hızlı şarj diyorlar ama çok geç doluyor. Telefonun iadesi deyince de kabul etmiyorlar. Bu telefondan şikayet etmeyen yok ama bizi duyanda yok. Çok para veriyoruz bizde ne diyelim hakkımız ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon S8 Ve S9 Türkçe Dil Problemi.

4 yıldır Japonya'da yaşıyorum ve Samsung s8 ve Samsung s9 telefonlarını kullanıyorum. Her iki telefonu japonca Docomo şirketlerinden aldım. Ama telefonlar orijinal olmasına rağmen tam olarak Türkçe olmuyor. Telefonlarda Türkçe dil desteği var. Fakat Türkçe dili seçtiğimde telefonların yarısı İngiliz...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Galaxy A11 Hakkında

Samsung telefonlarda bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Üç gün önce Samsung Galaxy a11 marka telefon aldık on kamerası telefona ve özelliklere göre aşırı kötü çekiyor uzun uzun araştırdım ama problemi çözemedim. Lütfen bu sorunu çözmemde bana yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A51 Isınma, Donma Ve Sos Mesaj Yollama Sorunu

2 aylık Samsung Galaxy a51 cihazım 1 aydır çok ısınıyor. Konuşma esnasında elle tutulamayacak kadar ısınıyor. Sadece WiFi ve konum açık olarak kullanıyorum. Gece vakti en düşük parlaklıkta kullanmama rağmen üst kısmı fena halde ısınıyor kış ayında olmamıza rağmen. Yazın ne olur düşünemiyorum. Şarjda...

profile
  • 147görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefonun Kalitesizliği Ve Para Etmemesi

Ben bir Samsung kullanıcısıyım yıllardır her Samsung Telefon almamda Samsung kendini yeniledi artık eski hataları tekrarlamıyor fiyatı dibe vurmayacak düşmeyecek ekran yanığı olmayacak diyorlar ama her zaman olduğu gibi Samsung s9 Plus cihazımı yaklaşık 26 ay kullandım simdi Samsung'dan telefon alma...

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung A51 Donma Ve Kasma Yapıyor

5 aylık Samsung a51 kullanıcısıyım. Kamerası geçişleri ilk 3 ay mükemmeldi. Lakin son 2 ay içerisinde geçişlerde vs. Aşırı kasmaya başladı Instagram'da story izlenmez oldu kasmaya başladı. 2 ay sonra yazmamım sebebi Android telefondur. Güncelleme gelir düzelir diye düşündüm. Servisini müşteri hizmet...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon A20s Servis Çok İlgisiz

Samsung a20s cihazı 1 sene olmadı daha alalı, donma kasma sensörlerde, sorun özelliklere arama geldiğinde ekran gidiyor kimin aradığını göremiyorum. Bu nedenle servise gönderdim. Servisten gelen cevap ise hiçbir sorun bulunmamıştır, geri arayıp bildirdim ve para iadesi istiyorum. Mağdur edildim. 1 h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon S20 Fe Isınma Hakkında

3 hafta önce s20 fe marka ürünü aldım aşırı ısınma sebebi ile değiştirmeye gittim. Ürünün çok iyi olduğu şansıma bir ürünün bu şekilde olduğu söylendi. Aynı model 2. Ürünü verdiler ve oda ısınma problemi gösteriyor. Az önce Samsung yetkili servise gittim işlemci hızlı olduğu için bu şekilde ısınıyor...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 330görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Samsung A51 Donuyor

Media Markt'tan sıfır aldığım Samsung a51 cihaz uygulamalar açılırken aşırı derecede donma yapıyor. En önemlisi de telefon ısınıyor. 7 iş günü içinde Media Markt üzerinden Samsung garantiye gönderdim geri bana geldiğinde cihazda hiçbir değişme yok. Sıfır cihaz ile değmesini istiyorum tüketici haklar...

profile
  • 186görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon 6 Ay Süren Müşteri Memnuniyetsizliği

Garantili Samsung A50 cihazımı şarj olmuyor. Probleminden dolayı güvenli bir şekilde paketleyip, kargodaki arkadaşa önünü ve arkası göstererek temiz ve güvenli bir şekilde, yetkili servise göndermesi için teslim ettim. Karşı firmadan kargonuz teslim alınmıştır. Mesajı geldikten 1-2 saat sonra kargoy...

profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon A7 2018 Odaklama Sorunu!

A7 2018 Samsung Telefon kullanıyorum. Son güncellemeden sonra, kamera çok kotu çekmeye başladı. Arka kamera kesinlikle odaklama yapmıyor ve çok kotu bir şekilde bulanıklaştırmaya başladı. Samsung firmasi son güncelleme hakkında ve problemimiz hakkında bilgi istiyorum.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99