to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
"Samsung Genel Merkez çalışanı Cihan Bey, her konuda sürece büyük bir hassasiyetle yaklaşarak bize çok yardımcı oldu. İlgi ve desteği için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Samsung markasının memnuniyet odaklı yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s9 tabletim için başvurduğum yetkili serviste ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ha
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
Samsung markasını uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, Samsung S25 model iki adet cihaz sahibiyim. İlk cihaz...ımı 05.12.2025 tarihinde, kampanya kapsamında Watch 7 saat ile birlikte satın aldım; memnun kalmam üzerine ikinci bir Samsung S25 cihaz daha aldım. Her iki cihaza ait faturalarım m
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 5.820 TL ödeyerek satın aldı...m. Yaklaşık bir haftadır sağ kulaklıkta şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken İstanbul Şişli Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine başvurdum.
📌 Samsung Electronics Türkiye – 1 Aylık Isı Pompasına “Yüksek Voltaj” Bahanesiyle Garanti Reddi ve Faturasız Para Taleb...i Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Samsung marka ısı pompalı cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmaz hale gelmiştir. Durum üzerine yetkili Samsung
Samsung Galaxy a15 marka telefonumu yaklaşık 6 ay kullanmışken 31.12.2024 tarihinde hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım.... Telefonumda ekranda hızlı şarj oluyor yazısı çıkıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra normal şarja düşüyor. Başta 50 dakika gösteren şarj süresi, normal şarja geçince 2 saate kadar
Media Markt Levent şubesinden aldığım Samsung Tab S9 FE+ tabletimi, garanti kapsamındayken yalnızca şarj sorunu nedeniyl...e 04.02.2026 tarihinde servise verdim. Cihazımda şarj dışında hiçbir problem yoktu, dış görünüşü de sıfıra yakın, özenle kullandığım bir üründü. Servise verdikten yaklaşık bir haf
"Her zaman karşılaşma dileğiyle"
Samsung Z Flip 6 cep telefonumu yaklaşık üç ay önce ufak bir düşürme sonucu... kasasında, şarj girişinin yanında küçük bir ezik oluşmasına rağmen sorunsu
Samsung Z Flip 6 model cihazımda ekranda pirinç tanesi büyüklüğünde ölü alan oluştu. Bu sorun yaklaşık üç gün önce, ciha...z güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktı ve öncesinde herhangi bir darbe, düşme ya da baskı yaşanmadı. Cihazımı 2024 Kasım ayında satın aldım ve garanti kapsamındayken bu sorun
Samsung marka a9 model tabletimizi geçen hafta akşamdan şarja taktık, şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sabah açmaya ça...lıştığımızda cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Servisin inceleme sonucunda bana ilettiği bilgi, cihazın da
Samsung TAB A9 tabletimi MediaMarkt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Diya...rbakır İstasyon Caddesi’ndeki Samsung yetkili servisine 24.01.2026 tarihinde götürdüm. Tabletim bir süredir ekran renklerinde solma sorunu yaşıyordu, yaklaşık iki hafta önce de şar
Samsung Galaxy a06 marka telefonumu 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyo...rum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kullanım esnasında 5–10 saniyelik donmalar ve takılmalar yaşamaya başladım. Telefon dokunmatiği çoğu zaman dokunmaları algılamıyor, ekrana
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung Galaxy A55 telefonumun alt hoparlöründen ses kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine cih...azı 1 hafta önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak telefon henüz çok yeni olmasına rağmen, cihazın üst ahizesinde resimde görünüyormuş gibi
Samsung TAB s10 Plus cihazımı Kasım civarında Samsung online mağazadan satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe..., burkulma veya sıvı temasına maruz bırakmadım. Tableti sorunsuz bir şekilde bıraktığım yerden aldığımda ekranın kapandığını ve bir daha açılmadığını fark ettim. İç ekranda çizgile
30 Eylül 2025 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Flip 7 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... bir ay sonra, şarj adaptörünün ucu ekrana çok hafif bir şekilde temas etti ve bu temasın ardından temas edilen bölgede piksel ölümü oluştu. Darbe diyemeyecek kadar hafif bir temas
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranında, katlama hattı üzerinde kendiliğinden oluşan belirgin... bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve yalnızca günlük, normal kullanımda kullanıldı. 2024 yılının Şubat ayında Tekno
Samsung Galaxy A04s cep telefonumu ilk dört ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranda aslan pençesi gibi lekeler oluşmaya b...aşladı. O dönemde yedek telefonum olmadığı için, telefona ihtiyacım olduğundan servise gönderemedim ve bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kendime başka bir te
20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB telefonumu, 6 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sorun ...nedeniyle servise gönderdim. Cihazda şarj olmama, pusula sensörünün çalışmaması, S Pen’in çalışmaması ve ekran kaplamasında çıkmayan lekeler gibi problemler bulunmaktaydı. Telefonu
Samsung TAB a9+ model tabletimi yaklaşık 5 ay önce şarj soketi arızası nedeniyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim... servisine verdim ve bu kapsamda işlem gördü. Bu onarım sonrasında cihazımda ekran yapışkanı bırakma sorunu oluştu ve dokunmatik düzgün çalışmamaya başladı, bunun üzerine tableti t