Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Ariza Garanti

383 Şikayet
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Mağduriyeti Ve Çözülememesi

profile
Gökhan
6 gün önce
156

Samsung A72 cihazı garanti süresince 3 defa şarj olamama sıkıntısından dolayı servise gönderdim. 3. Servis kayıt numarası 4274951744. Ben cihazımın değiştirilmesi talebinde bulunmama rağmen onarım yapılacağı tarafıma bilgi verilmiş ve satın alımından itibaren ilk 6 ay gibi komik bir zaman diliminde ...

1

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Saçmalığı

profile
Serkan
3 hafta önce
137

Samsung S21 Ultra cihazımı alalı henüz bir sene olmadı ancak garanti kapsamında üç kez aynı arıza nedeniyle tamir edildi. Şimdi ise dördüncü kezde bu arızanın daha belirgin olması gerektiği belirtildi. Aynı teknik servisin üç kez tamir etmesine rağmen dördüncü seferde böyle bir açıklama yapması anla...

Samsung S22 Ön Hoparlör Cızırtı Sıkıntısı.

profile
Fatih
14 Şubat
745

Bir sene önce satın aldığım Samsung S22 cihazını 8 ay kullandıktan sonra ön hoparlöründen aşırı şekilde cızırtı yapmaya başladı. Garanti kapsamında onarıma gönderdim, bir ay içinde gitti geldi ve cihazda bir sıkıntı olmadığı belirtildi. Ancak bir hafta geçtikten sonra cızırtı yine başladı ve cihazı ...

1

Samsung Telefon Samsung Televizyon Arıza Yaptı

profile
Yeşim
12 Şubat
136

Merhaba. Samsung TV'yi 2022 Ağustos ayında aldık ve 2024 Şubat'ta arıza yaptı. Servis geldi. 1,5 yılda 684 saat çalışmış, yaklaşık 27 gün olduğunu söyledi. Panelin değişmesi gerektiğini belirtti. Biz de TV'nin iade alınıp yenisinin verilmesini talep ettik. 1,5 yılda TV'nin bozulması kabul edilemez. ...

Samsung Telefon Samsung Televizyon Arıza Yaptı
1

Samsung Telefon Samsung M31s Şarj Etmeme Sorunu

profile
Emrah
09 Şubat
328

Samsung Galaxy m31s cihazıma güncellemesini yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra telefonum yavaş şarj olmaya başladı 2 saatte dolması gereken batarya 9 saatte dolacak gösteriyordu. Telefonu kapalı şarj ederken uyarı işareti çıkıyor. Şarj adaptörünü veya kabloyu değiştirdim yine olmadı. Kendi adaptör ve ka...

Samsung Galaxy Z Fold 3 İç Ekran Arızası

profile
Tuba
09 Şubat
264

7 ay kullanabildiğim Samsung z Fold 3 telefonum iç ekranın kıvrım kısmından baloncuk oluşturdu sonrasında siyah bir çizgi belirdi dik şekilde ve ekranın sağ tarafının dokunmatiği çalışmadı. Servise gönderdiğimde telefonun kasasında çizik olduğunu ekrandaki bu arızanın da garanti kapsamı dışında kald...

Samsung Galaxy Z Fold 3 İç Ekran Arızası
Samsung Galaxy Z Fold 3 İç Ekran Arızası
1

Samsung Galaxy M34 5G Garanti Kapsamı Nedir?

profile
Serkan
01 Şubat
549

20-11-2023 tarihinde satın almış olduğum Samsung M34 cep telefonu daha 2 ay olmadan arıza verdi. Ekran gitti. Cihazın Samsung Türkiye garantisinin olmasına güvenerek yetkili servisine müracaat ettik servis çalışanının kontrolü sonucu iç ekranda çatlak olduğu ( Dış ekranda en ufak hasar yok) garanti ...

Samsung Galaxy M34 5G Garanti Kapsamı Nedir?
1

Samsung Telefon SamsungWA Garantili Ürünle İlgilenmiyor

profile
Murat
01 Şubat
290

Samsung Shop üzerinden almış olduğumuz TAB S8 Ultra tabletin yanında hediye olarak verilen Samsung Smart Trio 500 siyah renk klavyenin bazı tuşlarında arıza oluşmuştur ve çalışmamaktadır. Biz de garanti belgesi ve faturamızla birlikte Samsung wa üzerinden Yurtiçi Kargo ile Samsung'a gönderdik.  Gar...

Samsung Telefon Samsung Servisi Mi İllallah

profile
Güngör
31 Ocak
133

Aralık 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım 65 inç Samsung S95B model OLED TV'nin uzaktan kumandası, birkaç ay sonra çalışmamaya başladı. Servise başvurarak yeni bir kumanda temin ettim. Ancak bu kumanda da eğer TV'nin yanına kadar gidilmezse çalışmamaya başladı. 26/01/2024 tarihinde durumu 444771...

Samsung Galaxy Z Flip 3 Garanti Problemi

profile
Dolunay
18 Ocak
523

Samsung Galaxy z Flip3 Kullanıcısı olarak, telefonumun katlanma bölgesinde kronik bir arıza oluştuğunu fark ettim. Bu arıza nedeniyle telefonun kullanımı oldukça zorlaştı ve bu durumun bir kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünümü garanti kapsamında onarım için ...

Samsung Tablet Garanti Kapsama Sorunu

profile
Mervetugba
08 Ocak
1.158

Samsung tablet, bir yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldım ve bir hafta sonra arıza verdi. O günden beri tabletten verim alamadık. Üç gün önce de sistem güncellemesi geldi. Güncelledikten sonra 'USB takıldı, çıkarıldı' diye sürekli uyarı veriyor ve cihaz sürekli açık kalıyor. Ayrıca tuşlar da takılıyor...

3

Samsung A71 Model Telefon Hoparlör Sorunu Ve Garanti Süreci

profile
Telat
05 Ocak
1.102

EasyCep'ten Samsung A71 model telefon aldım. 3 ay kadar önce hoparlörden konuşurken sesimin karşıya gitmediğini fark ettim. Sonrasında oyun oynarken ya da bir uygulama kullanırken sesler gitmeye başladı. Aralık ayında belki ana kart ile ilgili bir sıkıntıdır diye garanti dolmadan easycepe gönderdim....

Samsung Telefon S****** Galaxy M Serisi!

profile
İlhami
02 Ocak
171

Eşime Galaxy M21, kendime ise M31 aldım. İki yıllık garantinin bitiminden iki ay sonra eşimin M21 telefonunda, yedi ay sonra da benim M31'de anakart arızası meydana geldi. İlk telefonun anakartını yüksek bir ücret ödeyerek değiştirttik. Benim telefon ise şu anda beklemekte. Kendiliğinden kapanıp açı...

1

Samsung Telefon Samsung Servis Talebi İptal Edildi

profile
Recep
26 Aralık 2023
1.286

Samsung A52 telefonum kendiliğinden kapandı ve bur daha açılmadı. Yetkili servise götürdüm garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Telefonumu geri aldığımda merkezi yerler dışında çekmiyordu. Şebeke sürekli servis dişi kalıyordu. Telefonu tekrar götürdüm kontrol ettiler anten kablolarını temiz...

Samsung A51 Telefonum Kapandı Açılmıyor!

profile
Ozan
24 Aralık 2023
115

Samsung a51 telefonum 3 yıl oldu. Alalı telefon kendini kapatıp açılıyor, telefonculara sorduğumda kronik arıza olduğunu telefonu kaldır at diye söylemde bulundular, garanti ne yazık ki bitti, kronik arıza tamamen Samsung ile alakalı bir problem. Ücretsiz şekilde telefonumun bu arızasını tamir edilm...

1

Samsung Telefon S10 Lite Hızlı Şarj Ve Android Auto Çalışmıyor...

profile
Kemal
18 Aralık 2023
1.932

Samsung Galaxy s10 Lite telefonumu aldığımdan beri şarj sorunu yaşıyorum. Orijinal kablo ve şarj cihazı kullanmama rağmen arada çok nadir "Hızlı şarj" yazıyor ama hızlı şarj birden normale dönüyor. Bir türlü Hızlı Şarj yapamıyorum. Ayrıca Android Auto da çalışmıyor. Garanti sürem doldu ancak kronik ...

Samsung Galaxy S21 Ayıplı Ürün Sorunu Giderilmemesi

profile
Derya
14 Aralık 2023
2.666

Samsung Galaxy S21 5G model telefonu aldığım günden itibaren hat kesilme sıkıntısı yaşıyorum. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 4 defa aynı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Hepsinde ''Test edildi arıza görülmedi'' çözüm açıklaması ile iade edildi. Arıza giderilmedi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör