Fibasigorta Ekran Kaskosu Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonum için Fibasigorta’dan ekran kaskosu yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefonumun ekranı kazara kırıldı. Hasa...

Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonum için Fibasigorta’dan ekran kaskosu yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefonumun ekranı kazara kırıldı. Hasa...

15 Ekim Çarşamba günü saat 17:40’ta s23 Ultra model cep telefonuma ekran koruyucu taktırmak amacıyla Ankara Necatibey Caddesi No:54’te bulunan Samsung Mobile Hizmetleri mağazasına gittim. Mağazada müşteriden çok görevli vardı ve çalışanların genel tavrı ilgisiz, lakayıt ve ciddiyetten uzaktı. Bir gö...

Samsung Galaxy s23 Ultra model cep telefonumun ekranı, bugün saat 13:00’ten itibaren hiçbir sebep yokken aniden karardı. Arama geldiğinde ses geliyor, ancak ekran tamamen simsiyah olduğu için hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Yeniden başlatma, şarj etme gibi tüm temel çözümleri denememe rağmen...

Samsung Galaxy s23 Ultra model Türkiye garantili telefonumun ekranı kırıldığı için 24 Eylül tarihinde BDH Bilişim Maltepe servisine gönderdim. Ekran değişimi için benden kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 9.900 TL ücret talep edildi ve bu ücreti EFT yoluyla ödedim. Servis kayıt numaram: 428909***....

Samsung S23 Ultra telefonumda bir haftadır batarya ısınması ve ekran bölünmesi sorunu yaşıyorum. Kılıftan çıkarınca da arka kapağın arasında batarya kabarması sonucu kabardığını fark ettim. Henüz 2 senelik bir telefon. Piyasanın en iyisi olarak aldığım, şu an bile iki maaşımla ulaşabileceğim telefon...

Yıllardır sorunsuz ve şarj etme düzenine özen gösterdiğim Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda, yapılan OneUI 7 Android 15 sürümü sonrasında performans kaybı ve şarj sorunları yaşamaktayım. Ekran modunu QHD+ olarak kullanmıyorum. En üst seviye pil koruma optimizasyonu aktif. Pil sağlığım da harika dur...

2005'ten beri Samsung telefon kullanan (özellikle Note serisinin neredeyse tamamı) biri olarak 2 yıldır sahip olduğum S23 Ultradan hiç memnun değilim... Şarj süreleri konusunda malzeme kalitesi konusunda yazılım konusunda iPhone almama sebebimiz olan tüm gerekçeleri Samsung da yaşatmaya başladı... R...

"Samsung S23 Ultra cihazımda siyah alanlar yeşil görünüyor. Kamera açtığımda da yeşil gözükmeye başladı. Ekran yeşil tonlarında görünüyor. Rahatsız edici oldu. Ekran simsiyah olması gereken yerler yeşilimsi görünüyor. Üst segment bir telefon kullanıyorum böyle bir sorun olması çok üzücü" Aynı sorunu...

Samsung S23 Ultra On U7 güncellemesinden sonra telefon hızlı şarj olmuyor. Güncelleme yaptığıma pişmanım Samsung kullandığım için pişmanım. Güncelleme yaptıktan sonra telefon çok yavaş şarj oluyor ve de hızlı bitiyor şarjı. Acilen ilgilenilmesi gereklidir! Tüm özellikleri kayboldu ekran aktarması vi...

1 yıllık Samsung s23 Ultra telefonuma güncelleme geldi. 1/06/2025 saat 11:15 civarı güncellemeyi yaptıktan sonra telefon açıldı ve bana sim kilidinden sonra ekran kilidini girmemi istedi. Ancak doğru şifreyi yazmama rağmen kabul etmiyor ve kilitlenip yeniden başlatmamı istiyor. Evdeki her şey Samsun...

Samsung s23 Ultra telefonumu alalı çok kısa bir sure oldu. Önünde ekran koruyucusu olduğu halde kısa mesafeden düştü ve ekranı kırıldı. 50 bin verip telefon alıyoruz. Ekranı bu kadar hassas olmamalıydı. Şikayet vara girdiğimde coğu kisinin bu dertten muzdarip olduğunu gördüm. Yakışmadı Samsung'a

"Samsung S23 Ultra cihazımda siyah alanlar yeşil görünüyor. Kamera açtığımda da yeşil gözükmeye başladı. Ekran yeşil tonlarında görünüyor. Rahatsız edici oldu. Ekran simsiyah olması gereken yerler yeşilimsi görünüyor. Üst segment bir telefon kullanıyorum böyle bir sorun olması çok üzücü" Aynı sorunu...

Instagram'da Reels videosu izlemek için kaydırdığımda ekran 10 saniye donuyor, sonra telefon kapanıyor ve tekrar açılıyor. Telefondan kaynaklı bir durum değil çünkü sadece Instagram'da oluyor. Bu durumu çözmek için uygulamayı sildim, yükledim ve güncellemelerini yaptım ama düzelmiyor. Aynı sorunu ya...

20 gündür S23 Ultra telefonu aldım ve bazen Instagram'da ekran donuyor, hiç çalışmıyor. Telefonun kapatma ve ses düğmelerine basıyorum, onlar da çalışmıyor. Bir süre öyle basıyorum, sonra telefon yeniden başlatılıyor. Bu birkaç kere oldu. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

Yurt dışı Samsung S23 Ultra satın aldım 2.el malum fiyatlar çok yüksek. Hatlar satın aldığım kişi tarafından server kayıtlı tabir edilen türde kayıt yapılmış. 1 ay önce telefon yere düştü ve ekran kırıldı. Samsung servisine gittiğimde IMEI numarası S23 Ultra IMEI'si olmadığı için ekranı değiştiremey...

Samsung Galaxy S23 Ultra telefon alalı sadece 4 gün oldu. Çok kısa mesafeden düştü ve ekranı kırıldı. Çok şaşırdım. 9 sene Samsung Galaxy S7 Edge kullandım, bin kere çok yüksekten düştüğü halde ekranına hiçbir şey olmamıştı. 50 bin verdiğim telefonun ucuz bir telefon gibi ekranının tuzla buz olması ...

Destek Bilişim Sancaktepe Samsung teknik servisine 28 Ekim'de açılıp kapanma şikayetiyle telefon verdik. Servis, telefonu teslim alırken iki kılcal çizik olduğunu belirtmiş. 30 Ekim saat 15 gibi teslim aldık. Oğlum, çocuk olduğu için teknik servisin böyle bir şey yapacağını bilemezdi. Telefonu elime...

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum telefonumun son 3 ayında, telefonun kamera kısmının hemen altında 2 adet yuvarlak gölge olduğunu fark ettim. Telefonun ekranını ekran silme suyuyla silmek istediğimde ekran üzerinde bulunan 2 yuvarlak gölgede su birikmiş olarak kalıyor. Ekranın diğer bölgelerinde...

Telefonu masaya indirdiğim zaman, sallasan, bir yere deyse, bir yerine tıklasam ekran kapanıyor. Çok hasas bir durum Neden? Nasıl düzeltebilirim? Lütfen yardımcı olun. G Telefonum Galaxy 23 Ultra Ali Y******* Basel, den... Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.

Merhaba, Telefonumun ekran şifresini girmeye çalışırken ekranda "Telefon Kilitlendi" ve "Bu telefon kayboldu." yazılarının olduğunu gördüm. Birisinin SmartThings Find hesabıma giriş yaptığını düşünerek arkadaşımın telefonundan SmartThings Find hesabıma giriş yapmaya çalıştım ve Galaxy Watch saatim...

Samsung S23 Ultra cihazımı alalı daha 1 yıl oldu. Daha 1 haftalıkken 10 cm yükseklikten ahşap sehpanın üstüne elimden kayarak düştü, camı kırıldı. 7500 TL verip ekranını komple orijinal olarak değiştirdim. Bugünse 20 cm yükseklikten plastik zemine düşüp ekranı yine kırıldı. Cihazın hiçbir yerde kırı...

Merhabalar, bende Samsung Galaxy S23 Ultra cihaz var. Telefonu dün yani 17 Temmuz'da servise götürdüm, aşırı ısınıyor diye. Telefonu incelediler, ısı değerlerine baktılar ve normal dediler. Sonra ise incelerken ana ekran yazılımında hata olduğunu söylediler ve yazılım atılması gerektiğini söylediler...

Samsung S23 Ultra telefonda Netflix, Youtube.com veya herhangi bir video izlerken belirsiz aralıklarla ana ekrana dönüyor ve izlediğim video yüzen ekr...

Samsung S23 Ultra aldım. Telefonun 5 ay içinde etrafında soyulma oldu. Yetkili servis, bana 'Senin hatan, telefonu kullanmasını bilmiyorsun. Sizin gibi insanlar telefon satıyorlar.' diyerek başından atıyor. Sizlerden ricam, bana yardım ederseniz sevinirim.
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.8 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | Dynamic AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 (SM8550-AB) |
| Ekran Cözünürlügü | 1440x3088 (QHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 200 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 4320p (Ultra HD) 8K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 10 MP |