Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

profile
  • 731görüntüleme
  • 19 Ocak 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Galaxy J6 Plus Telefonu Kamera Ve Youtube.com Sorunu

Telefonum Samsung Galaxy j 6 Plus ilk aldığımda telefonun performansı iyiydi fakat gelen güncellemeler telefonumu yavaşlattı.YouTube.com girmekte sıkl...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 12:45

“Berrin hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 289görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 10:08

Samsung Telefon Google Play Store Yüklememe Sorunu

Samsung Galaxy j 7 Prime kullanıyorum. Google Play store desteklemiyor. Neden hiçbir uygulamayı indiremiyorum? YouTube.com girince desteklenmiyor diyor, durup dururken oldu. Belki buradan çözüme ulaşır diye yazdım. Umarım çözüme ulaşır telefonumdan çok memnunum.

profile
  • 2.557görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:11

Samsung Galaxy J 7

Play müzik kullanamıyorum bu ne saçma bir şey oldu müziklerim nereye gitti yardımcı olun lütfen Youtube.com yönlendiriyor internet olmadan müzikleri m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.345görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 12:24

Samsung Galaxy J 7 Duo

Samsung Galaxy j 7 Duo ' Telefonum hiçbir Darbe Almadı, Sıvıyla Temas Etmedi, Baskı Altında Kalmadı... Ve Şimdiye Kadar Kapaklı Kılıfından Çıkmadığı Halde Sıfır Gibi Yeni Gözüken Telefonum; Küçük Bir Gölge Üst Taraftan Ekranı Kaplamaya Başladı. Ve 24 Saat İçinde Ekranın Tümünü Kaplamıştır... Kapalı ...

Samsung Galaxy J 7 Duo
profile
  • 853görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 11:02

Samsung Telefon IMEI Numarası Klonlandı!

Samsung Galaxy j 7 Prime telefon aldım ve bu sabah aldığım bir mesajla telefonumun IMEI numarasının klonlandığı ve 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı söylendi. BDK ile görüştüm sorunun Samsung'dan kaynaklandığını klonlamaya Samsung'un izin verdiği söylendi ve çözüm olarak da sadece bir telef...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 14:07

Samsung Telefon Galaxy J7 Pro Cihaz Sorunu

Galaxy j 7 Pro kullanıcısıyım. 2019 sonuna doğru garanti kapsamı dahilinde ekranla alakalı bir değişim yapılmıştı. Bir süre sorunsuz kullandım. Birkaç aydır o zamanlar yaşadığım problemin aynısını yaşıyorum malum pandemi sürecinden ötürü de servisi arayıp destek isteyemedim.  Yazı yazma konusunda m...

profile
  • 1.609görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:13

Samsung Telefon'da  Titreşim Sorunu Yaşıyorum

Samsung Galaxy j6 +Plus telefonumda hiçbir darbe almamasına rağmen titreşim durdu çalışmıyor ne yaptıysam düzelmiyor 1 haftadır böyle böyle kullanamıy...

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2020 13:13

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.216görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aldığım Samsung Galaxy S10 Telefon Arızalı

Samsung'dan mağduriyete uğradım, aldığım Galaxy s10 telefon arızalı.Ben muhammad j** k**k**, 8 Mart 2020 'de Vadi İstanbul AVM Teknosa'dan Samsung Galaxy s10 telefonu aldım. Corona'dan 1 hafta öncesinden aldım, ancak bu telefon arızalı, sürekli donma var. Corona'dan dolayı AVM kapandı ve Samsung tek...

Aldığım Samsung Galaxy S10 Telefon Arızalı
Aldığım Samsung Galaxy S10 Telefon Arızalı
profile
  • 1.426görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 18:09

Samsung Telefon İnternet Çekmiyor

Samsung Galaxy j 7 Pro var çift hatlı 1 internet çekmiyor diğeri çekiyor. Başka telefona hattı takınca çekiyor Samsung telefonda sorun var üretim hatalı.

profile
  • 585görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 09:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Garanti Dışı Kaldı!

06. 06. 2018 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy j 7 pr telefonum 08.01.2020 tarihinde ekran karardı servise götürmeden önce 2 telefoncuma götürdüm...

profile
  • 1.984görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 16:10

Samsung Telefon Flaş Bildirimi

Samsung Galaxy j 4 Plus telefonda ön flaşı bildirim ışığı olarak kullanmak istiyorum ama yok ve yavaş şarj oluyor. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim inşallah vardır telefonun garantisi bile bitmedi 6 ay oldu daha çözümü varsa geri bildirim yapın

profile
  • 2.978görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 17:29

Samsung Telefon A10 Kamera Görüntüsü Bozuk Ve Çok Yavaş!

Şimdi, birkaç saat önce aldığım Samsung Galaxy A10 S marka telefonun ekran görüntüsü ve kamera çekimi o kadar kötü ki neredeyse fotoğraflar aslına hiç benzemiyor ve telefon çok yavaş. Samsung j 5 telefonum gayet iyi olduğu için yine Samsung aldım ama bu telefon çok yavaş ve kamerası çok kötü çekiyor...

profile
  • 1.344görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Orta Düğmesi Ve Açma Kapama Çalışmıyor!

Samsung Galaxy j 7 core kendi kendine orta düğmesi ve açma kapama düğmesi arada bir çalışıyor bazen hiç çalışmıyor telefonu kapatıp açtığımda bir iki ...

Sedanur'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2019 09:26

“Teşekkürler”

profile
  • 486görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 21:25

Samsung Telefon Galaxy J 4 Plus Arızası

Samsung Galaxy j 4 Plus telefonum güncellemelerden sonra hiçbir işlemi hemen yapmıyor. Ekran geç geliyor. İlgili düzeltme yapılmasını konuyla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu konuda yorumlara baktığımda herkesin şikayeti var. Bununla ilgili yazılımın düzeltilmesini istiyorum. Samsung' a ya...

profile
  • 5.054görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 13:11

Samsung Galaxy A20 Isınma Ve Teknik Servis Sorunu

03.06.2019'da Samsung mağazasından Samsung Galaxy A20 aldım telefonumu şarj bitmeden şarja takmam şarjda kullanmam dolmadan da çıkarmam cihazım şarjdayken aşırı derecede ısınıyor. KVK servisine yönlendirdiler 2 kere oraya götürdüm telefonun benimle dalga geçer gibi ısınmasını IMEI numarası gözükecek...

Samsung Galaxy A20 Isınma Ve Teknik Servis Sorunu
Samsung Galaxy A20 Isınma Ve Teknik Servis Sorunu
profile
  • 2.900görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Pin Kilidi Ağı Hatası!

Hayırlı günler. Yurt dışından sıfır Samsung Galaxy j 5 telefon geldi. Sim kartımı taktığımda sim ağı pin kilidi aç diye bir kilit ekranı karşıma çıkıy...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 21:18

“Teşekkürler”

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99