Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

147 şikayet

profile
  • 5.810görüntüleme
  • 25 Ocak 21:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon M51 Cihazımın Aşırı Ve Çok Çabuk Isınması

Samsung Galaxy m51 cihazımın kamera ile video çekerken, oyun oynarken ve en düşük MB li oyun oynasan bile WP da görüntülü görüşürken ön kamera ve çevresi aşırı ısınıyor bunun sebebi nedir. Eski kullandığım telefon a3 2016 daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bende telefon alırken Çin markası y...

profile
  • 952görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 08:26

Samsung Telefon Cihaz Ekranı Açılmıyor

Samsung Galaxy a3 telefonumda tuşlara bastığım halde ekran açılmıyor. Üst üste birkaç denemeden sonra tesadüfen birinde açılıyor. Bazen açılmadığı da oluyor. Aynı zaman da parlaklık ayarını en ufak değiştirdiğimde ekran parlaklığı sürekli yanar söner bir vaziyet alıyor.

profile
  • 1.031görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Tuşlara Basıldığı Halde Ekran Açılmıyor

Samsung Galaxy A3 telefonumda tuşlara bastığım halde ekran açılmıyor. Üst üste birkaç denemeden sonra tesadüfen birinde açılıyor. Bazen açılmadığı da ...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 10:41

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.816görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.032görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Pusula Sensörü Ve Screen Mirroring Yok

Babam daha önceden Samsung Galaxy A3 telefon kullanıyordu çok memnundu. Telefonu yenilemek için Samsung Galaxy A11 aldı. Telefonda önem verdiği uygula...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 18:54

“Bu kadar erken bir dönüş sağlamaları çok memnun etti, firmaya, özellikle yasemin hanım ve nusret beye çok teşekkür ediyorum. Screen Mirroring özelliği, Smart view adıyla aynı işlevi yaptığını öğrendim. Her şeyden önce ilginiz için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.065görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 02:03

Samsung  Telefonumun Ekranında Şimşekler Çıkıyor

İlla herkesin ayrı ayrı mesaj atması gerekiyor. Bunun Google'de bir çözümü yok ama olması gerekiyor vallahi telefon patlayacak diye çok korkuyorum tel...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 02:03

“Sorunum kısmende olsa çözüldü yağmurlu havada böyle olabilirmiş benim tahminim sim kart aktif Olduğunda yağmurlu havadada böyle olabilir Cihan beye aradığı için teşekkür ederim”

profile
  • 428görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 03:59

Samsung Telefon Galaxy A3 Fotoğraflar Bulanık Çıkıyor

Ben de yıllardır Samsung Telefon kullanıyorum Galaxy A3 (2016) gayet memnundum bir süreden beri fotoğraflar bulanık çıkıyor odaklanamıyor burada benze...

Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2020 03:59

“Samsung'dan aradılar Ebru hanim ile görüştüm çok ilgili ve nazikti. Bir kez daha Samsung markasını tercih ettiğim için memnun oldum”

profile
  • 1.997görüntüleme
  • 05 Nisan 2020 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Titreşim Sorunu.

Telefonum dün hiçbir şeyi yokken bugün birden titreşim modunda olduğu halde sessiz modda gibi. Telefonu tekrar başlattım ayarlara baktım fakat bir şey...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2020 16:01

“Kısa sürede dönüş yapıldı. Geri dönüşünüz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.493görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 14:25

Samsung Galaxy A20 Always On Display Yok

Galaxy A20'ye Android 10 ile Always On Display gelmesini istiyorum yani bu telefon always on display'i taşıyabilir ekran super AMOLED batarya yüksek kapasiteli telefon yeni bir cihaz A3 2017'de bile var A20'de yok anlamıyorum ben bu iş nasıl oluyor bir şeyler yapılmalı bununla ilgili lütfen yani lüt...

profile
  • 5.511görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 18:16

Samsung Telefon A3 2016 Titreşim Ve Siyah Ekran Sorunu

Samsung Galaxy a3 2016 telefonumun bir süredir titreşimi çalışmıyor. Sanki sessiz modda etkiliymiş gibi üstelik hiçbir ayarı değiştirmedim ve zararlı ...

Berke'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2019 18:16

“Hemen arayıp yardımcı oldular çok teşekkürler”

profile
  • 2.131görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 22:19

Samsung Telefon Genel Müdürlük Beni Çok Mağdur Etti!

2016 yılında faturalı hattımın üzerine Turkcell mağazasından aldığım ve belli bir süre kullandığım Samsung Galaxy A3 Modelli Cep Telefonuma telefonunuzun IMEI çalınmıştır diye mesaj geldi. Bunun üzerine faturam ile birlikte telefonu aldığım Turkcell mağazasına gittim. Ancak mağaza bir şey yapamayaca...

profile
  • 3.978görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 00:26

Samsung Telefon Parasını Hak Etmiyor!

2017 yılında 2 adet Samsung Galaxy A3 ve A7 telefon aldım 2 telefonunda kulaklık jakı arızalı idi A7'nın USB de arızalıydı bilgilerimi başka yere aktaramıyordum garantisi dolmadan servise göndermek için kod aldım Yurtiçi Kargo ile ile telefonu göndermek için gittiğimde kargo firması taşıma esnasında...

profile
  • 2.219görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon Galaxy 2016 A3 Batarya Şişmesi

Kullanımından çok memnundum. Fakat ta ki batarya şişene kadar ve telefonum donmaya başlayana kadar. Nasıl değiştirsem bilemedim. İnternetten sipariş verip batarya almak zorunda kaldım. Ekstra ücret vermek zorunda kaldım ayrıca. Aslında bataryaları test edip satışa çıkardığınız üründe şu kadar süre s...

profile
  • 5.202görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 12:19

Samsung  Galaxy A3 2016 Telefonumun Titreşimi Çalışmıyor

Benim şu an kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a3 2016 telefonumda ayarlarda her türlü titreşim ayarı açık olmasına rağmen aramada mesajlarda titreşim olmuyor. Aynı telefondan bir arkadaşımın da var onunki de çalışmıyor ve de o arama kısmına bir kod girdikten sonra çalışmadığını söyledi.

profile
  • 4.278görüntüleme
  • 08 Eylül 2019 19:29

Samsung Telefon Galaxy A3 2016 Kulaklık Sorunu!

Samsung Galaxy A3 2016 model telefonumda kulaklığımda bir sorun var sağ kulaklık çalışmıyor kulaklıkta sorun yok. Mart ayında da yazdım ama ulaşamadılar bana tekrar bana ulaşırsanız sevinirim. Kulaklık ses veriyor ama sol kulaklık çalışıyor sadece sorunumun çözülmesini istiyorum.

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99