Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Samsung Telefon 
3.5 - Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 340.430
Samsung Telefon
- Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%45
- Dört Yıldız%19.9
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%27.3
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
147 şikayet
Samsung Telefon M51 Cihazımın Aşırı Ve Çok Çabuk Isınması
Samsung Galaxy m51 cihazımın kamera ile video çekerken, oyun oynarken ve en düşük MB li oyun oynasan bile WP da görüntülü görüşürken ön kamera ve çevresi aşırı ısınıyor bunun sebebi nedir. Eski kullandığım telefon a3 2016 daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bende telefon alırken Çin markası y...
Samsung Telefon Cihaz Ekranı Açılmıyor
Samsung Galaxy a3 telefonumda tuşlara bastığım halde ekran açılmıyor. Üst üste birkaç denemeden sonra tesadüfen birinde açılıyor. Bazen açılmadığı da oluyor. Aynı zaman da parlaklık ayarını en ufak değiştirdiğimde ekran parlaklığı sürekli yanar söner bir vaziyet alıyor.
Samsung Telefon Tuşlara Basıldığı Halde Ekran Açılmıyor
Samsung Galaxy A3 telefonumda tuşlara bastığım halde ekran açılmıyor. Üst üste birkaç denemeden sonra tesadüfen birinde açılıyor. Bazen açılmadığı da ...
“Teşekkürler”
1 DestekçiSamsung Telefon Pusula Sensörü Ve Screen Mirroring Yok
Babam daha önceden Samsung Galaxy A3 telefon kullanıyordu çok memnundu. Telefonu yenilemek için Samsung Galaxy A11 aldı. Telefonda önem verdiği uygula...
“Bu kadar erken bir dönüş sağlamaları çok memnun etti, firmaya, özellikle yasemin hanım ve nusret beye çok teşekkür ediyorum. Screen Mirroring özelliği, Smart view adıyla aynı işlevi yaptığını öğrendim. Her şeyden önce ilginiz için teşekkürler.”
1 DestekçiSamsung Telefonumun Ekranında Şimşekler Çıkıyor
İlla herkesin ayrı ayrı mesaj atması gerekiyor. Bunun Google'de bir çözümü yok ama olması gerekiyor vallahi telefon patlayacak diye çok korkuyorum tel...
“Sorunum kısmende olsa çözüldü yağmurlu havada böyle olabilirmiş benim tahminim sim kart aktif Olduğunda yağmurlu havadada böyle olabilir Cihan beye aradığı için teşekkür ederim”
Samsung Telefon Galaxy A3 Fotoğraflar Bulanık Çıkıyor
Ben de yıllardır Samsung Telefon kullanıyorum Galaxy A3 (2016) gayet memnundum bir süreden beri fotoğraflar bulanık çıkıyor odaklanamıyor burada benze...
“Samsung'dan aradılar Ebru hanim ile görüştüm çok ilgili ve nazikti. Bir kez daha Samsung markasını tercih ettiğim için memnun oldum”
Samsung Telefon Titreşim Sorunu.
Telefonum dün hiçbir şeyi yokken bugün birden titreşim modunda olduğu halde sessiz modda gibi. Telefonu tekrar başlattım ayarlara baktım fakat bir şey...
“Kısa sürede dönüş yapıldı. Geri dönüşünüz için teşekkürler”
2 DestekçiSamsung Galaxy A20 Always On Display Yok
Galaxy A20'ye Android 10 ile Always On Display gelmesini istiyorum yani bu telefon always on display'i taşıyabilir ekran super AMOLED batarya yüksek kapasiteli telefon yeni bir cihaz A3 2017'de bile var A20'de yok anlamıyorum ben bu iş nasıl oluyor bir şeyler yapılmalı bununla ilgili lütfen yani lüt...
Samsung Telefon A3 2016 Titreşim Ve Siyah Ekran Sorunu
Samsung Galaxy a3 2016 telefonumun bir süredir titreşimi çalışmıyor. Sanki sessiz modda etkiliymiş gibi üstelik hiçbir ayarı değiştirmedim ve zararlı ...
“Hemen arayıp yardımcı oldular çok teşekkürler”
Samsung Telefon Galaxy A 3 2016 Kamera Bulanık Çekmeye Başladı
Samsung Galaxy A3 telefonumun kamerası sebepsiz bir şekilde darbe almadan arka kamerası bulanık çekmeye başladı. Zaten kamerası çok iyi değildi ama şimdi hiç çekmiyor. Bu sorun yüzünden hiç fotoğraf çekemiyorum. Neyi denediysem düzelmedi.
Samsung Telefon Genel Müdürlük Beni Çok Mağdur Etti!
2016 yılında faturalı hattımın üzerine Turkcell mağazasından aldığım ve belli bir süre kullandığım Samsung Galaxy A3 Modelli Cep Telefonuma telefonunuzun IMEI çalınmıştır diye mesaj geldi. Bunun üzerine faturam ile birlikte telefonu aldığım Turkcell mağazasına gittim. Ancak mağaza bir şey yapamayaca...
Samsung Telefon Parasını Hak Etmiyor!
2017 yılında 2 adet Samsung Galaxy A3 ve A7 telefon aldım 2 telefonunda kulaklık jakı arızalı idi A7'nın USB de arızalıydı bilgilerimi başka yere aktaramıyordum garantisi dolmadan servise göndermek için kod aldım Yurtiçi Kargo ile ile telefonu göndermek için gittiğimde kargo firması taşıma esnasında...
Samsung Telefon Galaxy 2016 A3 Batarya Şişmesi
Kullanımından çok memnundum. Fakat ta ki batarya şişene kadar ve telefonum donmaya başlayana kadar. Nasıl değiştirsem bilemedim. İnternetten sipariş verip batarya almak zorunda kaldım. Ekstra ücret vermek zorunda kaldım ayrıca. Aslında bataryaları test edip satışa çıkardığınız üründe şu kadar süre s...
Samsung Galaxy A3 2016 Telefonumun Titreşimi Çalışmıyor
Benim şu an kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a3 2016 telefonumda ayarlarda her türlü titreşim ayarı açık olmasına rağmen aramada mesajlarda titreşim olmuyor. Aynı telefondan bir arkadaşımın da var onunki de çalışmıyor ve de o arama kısmına bir kod girdikten sonra çalışmadığını söyledi.
Samsung Telefon Galaxy A3 2016 Kulaklık Sorunu!
Samsung Galaxy A3 2016 model telefonumda kulaklığımda bir sorun var sağ kulaklık çalışmıyor kulaklıkta sorun yok. Mart ayında da yazdım ama ulaşamadılar bana tekrar bana ulaşırsanız sevinirim. Kulaklık ses veriyor ama sol kulaklık çalışıyor sadece sorunumun çözülmesini istiyorum.