Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Flip Garanti

162 Şikayet
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti

profile
Umut
1 gün önce
87

Garantisi devam eden Samsung Z Flip 3 marka cep telefonumu BDH Bilişim'e garanti kapsamında tamir için verdim. Ancak gelen cevap, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Üstelik ekranın üst köşesi kırılmış olarak geri gönderilmiş. Teslim formunda tertemiz olarak teslim alınan ürün, servis formunda 'üst ...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
+2

Samsung Telefon 8 Ayda Deformasyon Ve Pil Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
4 gün önce
248

Benim 8 aylık cihazım, katlama yerinden çatladı. Garantiye göndereceğim ve bir daha kullanmak istemiyorum. Para iadesi talep edeceğim. Almak isteyenlere önermiyorum. Tüm hevesim kaçtı. Z4 Flip'in şarjı da azaldı, yani pil ömrü 8 ayda tükendi.

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Z Flip 4 Telefon Sorunları

profile
Tuğba
1 hafta önce
312

"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...

1

Samsung Cep Telefonu Garanti Sorunu (Flip Z4)

profile
Mehtap
2 hafta önce
351

Yurt dışından aldığım Samsung marka telefonumun 28.09.2024 e kadar süren garantisi olduğu halde Samsung turkiye garanti hizmeti verilemediğini söyledi. Cihaz kayıtlı garantisi devam ediyor fakat aldığınız ülkedeki Samsung ile görüşün deniliyor böyle bir saçmalık olabilir mi?

4
Çözüldü

Samsung Z Flip 5  Cihazımın Ekranında Piksel Sorunu Var

profile
Nurcan
08 Şubat
5.016

"Benimle iletişime geçerek konuyu takip edip sürekli beni bilgilendiren ve ortak makul bir şekilde çözüme ulaşmasını sağlayan temsilcinize çok teşekkür ederim."

5 ay önce aldığım Samsung Z Flip 5 telefonumda, 1,5 ay önce ekranda birden ortaya çıkan ve günden güne büyüyen bir siyah nokta (piksel) sorunu yaşadım...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim

profile
Elif
06 Şubat
629

Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımı temmuz 2023 de satın aldım o zamandan beri severek kullanıyorum. Telefon kendiliğinden ekran koruyucusu ile geliyor ve o ekran koruyucusunu sökme durumunda telefon garanti kapsamından çıkıyormuş. 4 ayda ekran koruyucusunda katlanma bölgesinde çatlamalar meydana geldi...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim
Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim
1

Samsung Telefon Şikayete Çözüm Bulunmadı

profile
Zeynep
26 Ocak
492

22 Ekim 2023 tarihinde Gaziantep Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Vatan Mağazası'ndan Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonu satın aldım. 3 hafta sonra batarya ile ilgili bir sorun yaşayınca ilgili birime durumu bildirdim ve garanti kapsamında gönderilmesi gerektiğini söylediler. Telefon bana tekrar ul...

Samsung Telefon  Katlanabilir Telefonlarda Servis Hayal Kırıklığı

profile
Pelin
21 Ocak
2.779

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung Flip 4'ü bana, Samsung Fold 4'ü ise eşime aldık. 'Keşke almasaydık.' Benim telefonum ekran sorunu yaptı (8 ay sonra). Antalya yetkili servis, garantili telefonu önce 10 bin tl isteyerek, sonra eşimin kızması üzerine 5 bin tl'ye onardı. Ancak telefon yine bir sürü hata v...

Samsung Galaxy Z Flip 3 Garanti Problemi

profile
Dolunay
18 Ocak
523

Samsung Galaxy z Flip3 Kullanıcısı olarak, telefonumun katlanma bölgesinde kronik bir arıza oluştuğunu fark ettim. Bu arıza nedeniyle telefonun kullanımı oldukça zorlaştı ve bu durumun bir kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünümü garanti kapsamında onarım için ...

Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!

profile
Emre
08 Ocak
391

Severek kullandığım ve katlanan telefon teknolojisini seven biri olarak Samsung kendinden soğuttu. Samsung z Flip 3 kullanıcısıydım. Cihazla ilgili 3 kusur meydana geldi ve BDH teknik servis firması kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. 1- Cihaz katlandıktan sonra birbirine temas eden noktalardan...

Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!
Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!

Samsung Flip Z4 Ekranın Garanti Dışı Olması

profile
Firdevs
01 Ocak
3.236

Yaklaşık 1 sene Media Markt' tan Samsung garantili Flip z4 aldım. Hiçbir düşme veya çarpma olmadan, standart kapak açma ile yan çerçeve bağlantısı çıktı ve siyah alanlar oluştu. Aldığım yere götürdüğümde ücret istediler, İş için çok mağdur oldum. Garantiye almadılar.

Samsung Z Flip 5 Ekran Sorunu

profile
Şengül
23 Aralık 2023
840

Samsung Z Flip 5 model telefonumda yakın zamanda ikinci kez garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak telefonumun katlama yerinden tekrar kırıldı. Ayrıca servis onarım süresi ve bu süreçte yaşadığım uğraş da cabası. Samsung'un katlanabilir telefon modelini iade etmek istedim fakat kabul edilm...

Samsung Z Flip 5 Ekran Sorunu
Samsung Z Flip 5 Ekran Sorunu
1

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Koruyucuda Sorun

profile
Samed
08 Aralık 2023
640

Samsung z Flip 4 telefonum yaklaşık 2 ay içerisinde katlanma yerinde kat izi oluştu ve garanti kapsamında ekran koruyucu değişti. İade ya da değişim talep ettim. Çünkü tekrar olmayacağının bir garantisi yok ama katlanmaya uzun garanti vermelerine rağmen kabul edilmedi.

1

Samsung Flip Z4 Arızası

profile
Ahmet
09 Kasım 2023
3.635

Merhaba Sayın yetkili ve ilgililer, Samsung Flip z4 marka telefonumu alırken 10 yıl açma kapama ömrünün olduğunu söylediler. Bende hem buna hem de Samsung markasına güvenip beğenerek aldım. Fakat 8 ayı dolmadan katlanır kısmında bir arızası meydana geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa'daki yetkili servis...

1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

profile
Can
09 Kasım 2023
3.198

z Flip telefonumun ortasında ekranı çok az sayıda katlamama rağmen kırışıklık oluştu. Samsung ürün sitesinde 200.000 kere açılıp kapanacağı iddia edilen ekranla ilgili aşağıdaki sitede paylaşılan fotoğraf fazlasıyla manidar. Ekranın bu şekilde hasar görmesi karşısında yetkili servis cihazdaki mikros...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması
Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Sorun Ve Garanti

profile
Ekin
07 Kasım 2023
7.917

3 ay önce aldığım Samsung Galaxy z Flip 4 telefonum bugün her zamanki gibi açtığımda tam orta katlanma yerinden çıt sesi çıkardı ve katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonumun üst kısmının dokunmatiği çalışmıyor ve bazen kendi kendine dokunma algılıyor. Garantisi var fakat bunu yaşayan diğe...

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası

profile
Emre
05 Kasım 2023
517

Samsung Flip 4 ekran koruyucu değişimi için kesinlikle yardımcı olunmadı. Param ile yaptırdım. Şimdi ekran hatası çıktı. Yazıklar olsun böyle firmaya. Yazıklar olsun, olsun böyle. Ultra garantiye pazartesi servise gideceğim. Verilecek cevap hiç önemli değil. Avukatım ile beraber Tüketici Hakem Heye...

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası
Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası
Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası

Samsung Telefon Z Flip 4 Garanti Saçma Bir Fiyat Biçmesi

profile
Ali
03 Kasım 2023
5.872

2023 Şubat aylarında aldığım z Flip 4 telefonum geçen günlerde menteşe tarafında sıkıntı vardı telefon komple açılmıyor belli bir yere kadar açılıyordu. Garantiye yolladım ve 9000 TL fiyat biçtiler bana aradığımda ise darbe olduğu için ekran değişmesi ve bataryanın değişmesi gibi saçma sebepler buld...

Samsung Telefon Z Flip 4 Garanti Saçma Bir Fiyat Biçmesi
1

Samsung Flip 3 Sistem Uı Hatası ve Cam Filmi

profile
İlker
03 Kasım 2023
710

2021 yılında Antalya Lara Vatan Bilgisayar'dan Samsung Flip 3 cep telefonu aldım. Şu anda telefonum halen garanti kapsamındaydı. 2 yıl içerisinde 3 kez cep Samsung yetkili servislerinde telefonumun ekran koruma cami değişti, çünkü yaklaşık 6 ay dayanıyor ve orta ayrılma yerinden cam filmi açılıyor. ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör