Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Flip Galaxy Z

121 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
18 saat önce
12

Dört ay önce satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumun menteşesinde bir sorun oluştuğu için teknik servise başvurdum. Ayrıca, ekranda da bir arıza tespit edildiği belirtilerek pil ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemler sırasında telefonumun küçük ekranı çiziklerle ve iç ekran izlerle d...

Samsung Galaxy Zflip 4

profile
Kübra
1 hafta önce
444

Galaxy Z Flip 4 ekranında çizikler ve göçükler oluştu. Her yeri göçtü ve çok dikkatli kullanmama rağmen bu, normal kullanım çizikleri değil. On farklı yerinde ayrı ayrı göçmeler var. Daha bir yıl bile olmadı alalı. Katlanma yerinde aşırı derecede gevşeme meydana geldi. Açıp kapatırken, elimde kalaca...

Samsung Galaxy Zflip 4
Samsung Galaxy Zflip 4
Samsung Galaxy Zflip 4

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim

profile
Elif
06 Şubat
629

Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımı temmuz 2023 de satın aldım o zamandan beri severek kullanıyorum. Telefon kendiliğinden ekran koruyucusu ile geliyor ve o ekran koruyucusunu sökme durumunda telefon garanti kapsamından çıkıyormuş. 4 ayda ekran koruyucusunda katlanma bölgesinde çatlamalar meydana geldi...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim
Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim
1

Samsung Telefon Şikayete Çözüm Bulunmadı

profile
Zeynep
26 Ocak
492

22 Ekim 2023 tarihinde Gaziantep Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Vatan Mağazası'ndan Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonu satın aldım. 3 hafta sonra batarya ile ilgili bir sorun yaşayınca ilgili birime durumu bildirdim ve garanti kapsamında gönderilmesi gerektiğini söylediler. Telefon bana tekrar ul...

Samsung Galaxy Z Flip 3

profile
Ali
21 Ocak
2.254

Samsung Z Flip 3 cihazımda batarya tarafında dış kapakta sürekli kabarma meydana gelmekte ve kapağın bir köşesinde çıkma oluyor. Bu sorundan dolayı servise üç kez gönderdim ve her seferinde tamir edilip geri gönderildi. Ancak aynı sorun tekrar meydana geliyor. Şu anda dış kapağın üzerindeki ekran da...

Samsung Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Flip 3

Samsung Galaxy Z Flip 3 Garanti Problemi

profile
Dolunay
18 Ocak
523

Samsung Galaxy z Flip3 Kullanıcısı olarak, telefonumun katlanma bölgesinde kronik bir arıza oluştuğunu fark ettim. Bu arıza nedeniyle telefonun kullanımı oldukça zorlaştı ve bu durumun bir kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünümü garanti kapsamında onarım için ...

1

Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor

profile
Ayfer
02 Ocak
1.152

31.10.2022 yılında aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 128 GB akıllı telefon, 05.06.2023 tarihinde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Cihazı hemen servise gönderdim. Telefonumun benden kaynaklanmayan bir sorunu olmamasına rağmen ana kartın yanması ve iç cihazların değişimi gibi kapsamlı bir tamir yapıl...

Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
+3

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Oluşan Çizgi Ve Baloncuklar

profile
Çimen
21 Aralık 2023
479

Yaklaşık dört aydır alıp kullandığım Samsung Galaxy z Flip 4 telefonumun katlanma yerinde bir çizgi ve belirsiz şekiller oluştu. Telefonumu genelde katlamam bile. Bu çirkin görüntünün sebebi ne, bilmiyorum ancak bir çözüm bulunmasını ve düzeltilmesini istiyorum. Henüz dört ayda bu hale nasıl gelebil...

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Oluşan Çizgi Ve Baloncuklar
Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Oluşan Çizgi Ve Baloncuklar

Samsung Telefon Ürünün Kutusu Yok Diye İade Yapmıyorlar

profile
Pınarın
17 Aralık 2023
3.451

3 ay önce İzmir Optimum Media Markt'tan Samsung Galaxy z Flip 5 telefon satın aldım. Ekranın katlanan kısmı beyaz ışık veriyor ve çatlamış. Ürünün kutusunu çocuklar çöpe atmış; ancak, kasko evrakı ve faturası elimde mevcut. İade veya değişim için gittiğimde kutusu olmadan işlem yapamayacaklarını söy...

1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 5 Ekran Kararma Sorunu

profile
Cengiz
01 Aralık 2023
9.639

Samsung Zflip 5 cihazımın ekran köşesinde kararma başladı. Servise başvurdum. Darbe yok. Koruma filmi sağlam ama hiçbir şey olmadıysa bir şey olmuştur deyip garanti dışı dedi. Aynı cihazın 3 ve 4 seriside mevcut. Cihazla oluşabilecek her hatayı anlamlandıramadan müşteriyi başınızdan göndermek marka...

1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

profile
Can
09 Kasım 2023
3.198

z Flip telefonumun ortasında ekranı çok az sayıda katlamama rağmen kırışıklık oluştu. Samsung ürün sitesinde 200.000 kere açılıp kapanacağı iddia edilen ekranla ilgili aşağıdaki sitede paylaşılan fotoğraf fazlasıyla manidar. Ekranın bu şekilde hasar görmesi karşısında yetkili servis cihazdaki mikros...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması
Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Sorun Ve Garanti

profile
Ekin
07 Kasım 2023
7.917

3 ay önce aldığım Samsung Galaxy z Flip 4 telefonum bugün her zamanki gibi açtığımda tam orta katlanma yerinden çıt sesi çıkardı ve katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonumun üst kısmının dokunmatiği çalışmıyor ve bazen kendi kendine dokunma algılıyor. Garantisi var fakat bunu yaşayan diğe...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 3 Ekran Şikayeti

profile
Cihan
03 Kasım 2023
798

"Telefonumu sıfırladılar resmen yönlendirildiğim servis çok ilgili ve guler yüzlüydü aynı gün sorunumu en iyi şekilde çözdüler şikayetimde haksızlık etmişim her şey için sonsuz teşekkürler"

Samsung Galaxy z Flip 3 marka telefonum var önce katlanma yerinde çizgi şeklinde leke şimdi de ekranın diğer yerlerinde sanki bir yapışkan yapışmış gi...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 3 Ekran Şikayeti

Samsung Telefon Pişmanlıktır Galaxy Z Flip 4 Daha Da Pişmanlıktır

profile
Şebnem
31 Ekim 2023
9.189

Galaxy z Flip 4 cihazımı 2022 Kasım ayında satın aldım, Temmuz 2023'te ilk sorunu yaşadık. Ekran hasar almamasına rağmen ekran katlanma yerinden kabarıyor ve telefon kullanılamaz hale geliyor. Samsung garanti şirketi BDH Bilişim'e gönderdiğimde ekran kenarında mikroskopla çekmiş oldukları ufak çizil...

Samsung Telefon Ekranda Sıkıntı Var Bu Sarı Renk

profile
Zehra
28 Ekim 2023
11.108

Samsung Galaxy z Flip 5 modelini daha alalı 3 ay falan oldu. Telefon hiç düşmemesine rağmen ortasında çizgi oluştu bu sarı renk oluyor. Bazen yanıp sönüyor telefona hiçbir hasar gelmedi sabah uyandığımda böyle oldu. Daha telefonu yeni almıştık sanırım ekranla ilgili bir sorun var.

Samsung Telefon Ekranda Sıkıntı Var Bu Sarı Renk
1

Samsung Galaxy Z Flip 4

profile
Yasin
26 Ekim 2023
8.921

Galaxy z Flip 4 cihazım alalı yaklaşık 5-6 ay oldu solda menteşenin alt kısmındaki plastik kalktı ve ekran koruyucu orta kısmında hava doldu. Ekran koruyucu çıkartıp orijinal servise verdiğimde bunun garantisi bitmiş sayılıyor ama biz yine de Samsung'a sunalım gibi yaklaşımları oldu ki telefonun ekr...

Samsung Galaxy Z Flip 4
1
profile
Emre
25 Ekim 2023
759
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Samsung Telefon Samsung Z Flip 3 Pişmanlık

profile
Yaşar
23 Ekim 2023
6.762

Samsung Galaxy z Flip 3 telefonum 30.06.2022'de aldım. Toplamda 16aylık kullanım ömründe, fabrika çıkışlı gelen ön cam filmi 1 kez garantiden Samsung tarafından, 3 kez de kendim değiştirdim. Garantiden değiştirebilirdim ancak garanti sürecine sokmak, telefonu verdiğinizde tüm telefon bilgilerini sil...

Samsung Telefon Samsung Z Flip 3 Pişmanlık
1

Samsung Türkiye Söz Verdiği Hediyeyi Göndermedi.

profile
Bülent
21 Ekim 2023
419

29 Temmuz 2023 tarihinde Galaxy z Flip 5 satın aldım. Ürün siparişinden 15 gün sonra kılıf hediyemin adresime gönderileceği söylenmişti. Henüz kılıf hediyem gönderilmedi. Konu ile ilgili Samsung Çözüm merkeziyle görüştüğümde uzunca bir araştırmadan sonra kılıf hediyesinin yalnızca mobil uygulama üze...

Samsung Türkiye Söz Verdiği Hediyeyi Göndermedi.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör