Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Flip firma

23 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Z Flip Ölü Piksel Oluşumu

profile
Cenk
19 Ekim 2023
719

Temmuz 2023 'de aldığım Samsung z Flip 4 telefonumu yaklaşık 2 aydır çok dikkat ederek kullanmaktaydım. Taki 10 gün önce ekranı bir anda ölü piksel ve siyah ekran olana kadar. Hemen aynı gün Bursa'da Samsung (Ebru Elektronik ) yetkili servise gittim, incelediler ertesi gün 9000 TL ücret karşılığında...

1

Samsung Telefon Flip4 Serviste Yanlış Hata Tespiti

profile
Aslı
30 Eylül 2023
2.613

Samsung Flip 4 aldım 7 ay önce. Telefonumun orta katlanma yerinde bir iz oluştu. Sonra iz arttı ve kalın bir band oldu. Devamında ise ekran kullanılamaz duruma geldi. Bütün bunlar 1 gün içerisinde gerçekleşti. Hemen servise gönderdim. 1 aydır serviste. Kullanıcı hatası deniliyor, telefonumun garanti...

Samsung Telefon Flip4 Serviste Yanlış Hata Tespiti
1

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Kabarması

profile
Remzi
30 Eylül 2023
4.905

Samsung Galaxy z Flip 4 ekran katlama yerinde kabarma oluşmaya başladı. Cihazı aldığım henüz 3 ay oldu. Üzerindeki ekran koruyucu sökülmesi mi gerek? Sökülmesi gerek ise firma bunu neden ekrana uyguluyor? Ya da cihazı servise mi göndermeliyim? Yenisi mi takılıyor?

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Kabarması
Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Kabarması
1

Samsung Telefon Kötü Garanti Şartları

profile
Gözde
16 Eylül 2023
2.479

Samsung z Flip 3 telefon almıştım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra ekranda yeşil bir nokta belirdi ve bunun için İzmir Karşıyaka yetkili servisine verdim. Telefonun kasasında çizik ve yamukluk var diyerek telefonun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini söylediler ve açıp incelemeden bana...

1

Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu

profile
Mihriban
20 Ağustos 2023
5.511

Şubat ayında Vatan online'dan Samsung z Flip 3 aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra orta ekranında katlanmaya bağlı zamanla çizikler oluştu. En sonunda ekranı ortadan kalktı. Servise gönderdim 1-2 hafta önce 7500 TL ücret çıktı ekran değişimi için. Servis kullanım kaynaklı ekranda başka çizi...

Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
+4

Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!

profile
Kerim
12 Temmuz 2023
5.891

Nisan ayı itibari ile Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımın ekran sorununu Samsung gibi dev bir firma halen çözemedi. Ne garanti kapsamına alıyorlar ne de kronik bir arıza olduğunu kabul ediyorlar. Ekranda herhangi bir darbe yok kendi kendine orta kısmı ekranı kabardı ve dokunmatiği bozuldu. Avukatım te...

Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
+4
1

Samsung Galaxy Flip 4 Ekran Sorunu

profile
Kerim
05 Haziran 2023
4.322

Vatandan 5 ay önce almış olduğum Samsung ® z Flip 4 telefonumun önce katlanma yeri kabardı daha sonra dokunmatiği bozuldu. Samsung yetkili servis olduğunu belirten diksiyonsuz bir şahıs kullanıcı hatası deyip 8500 TL teknik servis tamirat ücreti istedi. Avukatımla görüşmem gerekiyor. Konuyu diye bel...

Samsung Galaxy Flip 4 Ekran Sorunu
Samsung Galaxy Flip 4 Ekran Sorunu
Samsung Galaxy Flip 4 Ekran Sorunu
+6

Samsung Telefon Z Flip 4 Katlanır Arıza

profile
Sibel
01 Haziran 2023
2.959

Ürünün garanti dışında niye kaldığını öğrenebilmek için bile firma 300 TL hizmet bedeli faturası kesiyor .sonuç ağır darbe almış dedi bunu neye göre söyledi bu ayrı bir konu bu düpedüz haksızlık. Samsung kullandığım için pişmanlık yaşıyorum çok beğenerek aldığım ürünün konik arızasının bedelini müşt...

Samsung Telefon Flip Z 3 Katlanır Yeri Bozulması

profile
Sem
03 Mayıs 2023
1.726

22.01.2022 tarihinde Samsung Flip z 3 telefonu aldım. Kırılma yerinde küçük yeşil bir nokta ve bozulma görünce satıcı firma şirkete yolladı... Garantili olmasına rağmen 6 bin kusur hesap çıkarılmış ve ağır basınç uygulanmış yazılmış. Kardeşim kıvrılma yerine basınç nasıl uygulanır. Hangi mantık yazı...

Samsung Telefon z Flip 3 Garanti Sonrası Kendi Kendine Kilit Koydu.

profile
Gizem
26 Mart 2023
4.262

Ben Hatay'dan sağ çıkmış bir depremzedeyim. Şu an Mersin'de ikamet etmek durumundayım. Telefonumu geçen hafta ekran deformesi sebebi ile garantiye gönderdim. Ekran değişti telefon geldi. Fakat cihaz henüz bilgilerimi bile yüklemeden kendi kendine ekran kilidi koydu ve benim yıllardır kullandığım tek...

Samsung Telefon z Flip 3 Ekran Kendiliğinden Kırıldı

profile
Hamit
28 Şubat 2023
4.953

Samsung z Flip 3 model telefonumu 1 yıl önce aldım ve inanılmaz memnun bir şekilde kullanıyordum bir kere bile düşürmediğim gibi hiçbir zaman sert bile kapatmadım telefonumu o kadar dikkatli ve titiz kullandım. Ancak dün son görüşmemi sonlandırdıktan sonra kapatırken çıt sesiyle birlikte telimin ekr...

Samsung Telefon z Flip 3 Ekran Kendiliğinden Kırıldı
1

Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri Tamir

profile
Berrak
04 Şubat 2023
3.487

Garantisi devam eden Samsung Galaxy Flip telefonumun ekran kırılmış. Çok dikkatli kullanmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu ileri sürerek 6600 TL tamir ücreti istendi. Destek Bilişim isimli firma Samsung'un yetkili temsilcisi olarak yer alıyor. Firmaya derdimi bir türlü anlatamadım. Samsung'un yur...

1

Samsung Z Flip 3 Garanti Kapsamında Tamir Problemi

profile
Muammer
16 Ocak 2023
2.439

"4263332287 numaralı ürününüz garanti dişi işlem görmektedir. Onarımına başlanması için fiyat teklif onayınız beklenmektedir." şeklinde mesaj geldi. Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi ısrarla kasadaki ufak tefek çiziklerden dolayı müşteri hatası olduğunu söylüyor. Bu cihazlarla alakalı maalese...

Samsung Telefon z Flip 3 Garanti Kapsamı Dışı!

profile
Bülent
23 Aralık 2022
4.081

Samsung z Flip 3 marka model telefonum (16 ay garantili) ekranı açtığımda hiçbir darbe düşürme olmadan kendiliğinden boydan şerit şeklinde piksel kaybı oldu renkli bir şekilde, 5-6 saat sonrada ekran orta kırılma noktasından çatlamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi, Ankara Necatibey ve Mithatpaş...

Samsung Telefon Z Flip 3 Ekran Sorunu!

profile
Mehmet
24 Kasım 2022
8.707

Trabzon Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung z Flip 3 telefon aldığım ilk haftasında ısınma sorunu yaptı ve şarjı 1 gün bile yetmiyordu telefonu aldığım yere iade etmek için götürdüm sorunun güncelleme olduğunu söyleyen arkadaşları kıramadım ve sorun gidince kullanmaya devam ettim aradan 1 ay geçinc...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Servisi Ve Çözüm Merkezi!

profile
Cüneyt
22 Kasım 2022
3.873

"Hilal hanıma çok teşekkür ederim. Süreci baştan sona kadar çok iyi yönetti."

Samsung flip3 telefonumu çiziksiz BDH Bilişim servisine gönderdim telefon geldiğinde çizik vardı. Ben telefonumu hiçbir çizik olmadan gönderdim. Bu du...

Samsung Telefon Servisi Ve Çözüm Merkezi!
Samsung Telefon Servisi Ve Çözüm Merkezi!
Samsung Telefon Servisi Ve Çözüm Merkezi!
+4

Samsung Galaxy Z Flip Ekran Kararması

profile
Metin
23 Ekim 2022
731

12.11.2021 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın almış olduğum Samsung Galaxy z Flip telefonumu aniden ekran kararması sorunu yaşadığı için 24.05.2022 tarihinde garantiye yolladım ve Samsung Türkiye tarafından ekran değişimi yapılıp telefonum bana geri gönderildi. 10.10.2022 tarihinde yine...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör