Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Estram Uygulaması Mobil Veriyle Çalışmıyor, Sadece Wi-Fi'da Sorunsuz

18 Ekim 01:00
200

Samsung a14 model telefonumda yaklaşık 2 aydır mobil veri üzerinden Estram uygulamasını kullanamıyorum. Sadece Estram uygulamasında bu sorunu yaşıyorum; diğer uygulamalarda mobil veriyle bağlantı problemi olmuyor. Wi-Fi üzerinden ise Estram uygulaması sorunsuz şekilde çalışıyor.

Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sonuç alamadım. Turkcell operatörü kullanıyorum ve mobil veriyle uygulamayı açmaya çalıştığımda “İnternet bağlantınız kontrol edin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eskişehir merkezde yaşıyorum ve cihazımın garanti süresi doldu, başka bir teknik problem de yaşamadım. Uygulama üzerinden herhangi bir maddi kaybım olmadı; Wi-Fi ile dolum işlemlerini gerçekleştirebiliyorum.

Samsung’dan veya uygulama geliştiricisinden beklentim, Estram uygulamasının mobil veri üzerinden de sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.

18 Ekim 09:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

21 Ekim 09:16

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A14 Cihazda Yapı Kredi Uygulaması Root Hatası Ve Çözüm Talebi

Rozelin
30 Ekim 11:48
2.030
samsung-a14-cihazda-yapi-kredi-uygulamasi-root-hatasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Yeni Alınan Samsung Galaxy A14'te Sürekli Donma Ve Yavaşlık Mağduriyeti

Berhan
22 Ekim 14:38
355

Samsung A24 Yeni Cihazda Wi-Fi Ve Mobil Veri Yükleme Sorunu

Nihan
25 Mart 2024 20:16
4.134

Samsung S24'te Sürekli Bağlantı Sorunları

Darian
12 Kasım 2024 21:51
731
Benzer Şikayet Yaz