Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Değişim Flip

65 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Flip Z4 Ekran Hatası

profile
Metin
4 hafta önce
368

6 ay önce Samsung Flip Z4 aldım. Ekran büküm yerinde tahriş ve çizikler oluştu aç kapa yaparken yıprandı değişim istiyorum. Aldığıma pişman oldum.

1

Samsung Z4 Flip 2 Ayda Ekranı Patladı

profile
Necati
16 Şubat
1.887

Samsung Z4 Flip, 2,5 ayda ekranı patladı ve kullanılamaz hale geldi. Yurt dışından bir Samsung bayisinden i***  ile aynı fiyata ürünü aldım. Ancak ürünün ekranı 2 ayda patladı. Yıllık iznim bir sene sonra olduğu için, faturalarla birlikte başvuruda bulundum. Bir sene geçtiği için ücretli değişim yap...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim

profile
Elif
06 Şubat
629

Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımı temmuz 2023 de satın aldım o zamandan beri severek kullanıyorum. Telefon kendiliğinden ekran koruyucusu ile geliyor ve o ekran koruyucusunu sökme durumunda telefon garanti kapsamından çıkıyormuş. 4 ayda ekran koruyucusunda katlanma bölgesinde çatlamalar meydana geldi...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim
Samsung Telefon Galaxy Z Flip 4 Ekran Koruyucu Ve Garanti Mağduriyetim

Samsung Flip 3'te Ekran Koruyucu Kronik Hatalı

profile
Şirin
05 Şubat
492

Samsung Z Flip 3 telefonum 2 yıl önce almış bulunmaktayım. 2 yıl içerisinde katlanır telefonumu mümkün oldukça katlamadan kullanmaktayım. Bu durumda bile özel olduğu söylenen ekran koruyucusu 3 ayda bir katlanan kısımda kabarma yaparak hava almaktadır. Home office çalışan birisi olarak 1 günde belki...

1

Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor

profile
Ayfer
02 Ocak
1.152

31.10.2022 yılında aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 128 GB akıllı telefon, 05.06.2023 tarihinde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Cihazı hemen servise gönderdim. Telefonumun benden kaynaklanmayan bir sorunu olmamasına rağmen ana kartın yanması ve iç cihazların değişimi gibi kapsamlı bir tamir yapıl...

Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
Samsung Telefon Samsung Cep Telefonumu Değiştirmiyor
+3

Samsung Telefon Ürünün Kutusu Yok Diye İade Yapmıyorlar

profile
Pınarın
17 Aralık 2023
3.451

3 ay önce İzmir Optimum Media Markt'tan Samsung Galaxy z Flip 5 telefon satın aldım. Ekranın katlanan kısmı beyaz ışık veriyor ve çatlamış. Ürünün kutusunu çocuklar çöpe atmış; ancak, kasko evrakı ve faturası elimde mevcut. İade veya değişim için gittiğimde kutusu olmadan işlem yapamayacaklarını söy...

1

Samsung Telefon Z Flip 4 Ekran Koruyucuda Sorun

profile
Samed
08 Aralık 2023
640

Samsung z Flip 4 telefonum yaklaşık 2 ay içerisinde katlanma yerinde kat izi oluştu ve garanti kapsamında ekran koruyucu değişti. İade ya da değişim talep ettim. Çünkü tekrar olmayacağının bir garantisi yok ama katlanmaya uzun garanti vermelerine rağmen kabul edilmedi.

1

Samsung Z Flip 3 Cihazım Onarımdan Sonra Arka Kapağı Sürekli Açılıyor

profile
Uğur
10 Kasım 2023
153

Avcılardaki şubenize z Flip 3 Model Cihazımı onarım için getirdim. Onarım yapıldıktan sonra arka kapak sürekli açılıp duruyor. Bu şikayetle 4 defa servisinize gittim onarım yapıldı ve tarafıma iade edildi. Son ziyaretimde değişim talep ettim ancak servisiniz onaylamadığı için Samsung değişim yapmadı...

Samsung Z Flip 3 Cihazım Onarımdan Sonra Arka Kapağı Sürekli Açılıyor
Samsung Z Flip 3 Cihazım Onarımdan Sonra Arka Kapağı Sürekli Açılıyor
1

Samsung Flip Z4 Arızası

profile
Ahmet
09 Kasım 2023
3.635

Merhaba Sayın yetkili ve ilgililer, Samsung Flip z4 marka telefonumu alırken 10 yıl açma kapama ömrünün olduğunu söylediler. Bende hem buna hem de Samsung markasına güvenip beğenerek aldım. Fakat 8 ayı dolmadan katlanır kısmında bir arızası meydana geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa'daki yetkili servis...

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası

profile
Emre
05 Kasım 2023
517

Samsung Flip 4 ekran koruyucu değişimi için kesinlikle yardımcı olunmadı. Param ile yaptırdım. Şimdi ekran hatası çıktı. Yazıklar olsun böyle firmaya. Yazıklar olsun, olsun böyle. Ultra garantiye pazartesi servise gideceğim. Verilecek cevap hiç önemli değil. Avukatım ile beraber Tüketici Hakem Heye...

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası
Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası
Samsung Telefon Flip 4 Ekran Hatası
1

Samsung Flip 3 Sistem Uı Hatası ve Cam Filmi

profile
İlker
03 Kasım 2023
710

2021 yılında Antalya Lara Vatan Bilgisayar'dan Samsung Flip 3 cep telefonu aldım. Şu anda telefonum halen garanti kapsamındaydı. 2 yıl içerisinde 3 kez cep Samsung yetkili servislerinde telefonumun ekran koruma cami değişti, çünkü yaklaşık 6 ay dayanıyor ve orta ayrılma yerinden cam filmi açılıyor. ...

Isınan Samsung Flip 5 Telefon

profile
Nilay
31 Ekim 2023
9.515

27 Ağustos'ta Metrogarden Vodafone'dan Samsung Flip 5 takas kampanyasından faydalanarak 256 GB telefon aldım. Eski telefonumu aktardılar. Aktarım esnasında telefon ısındı ama normal olabileceğini düşündüm. Eve geldim telefonu yükleme yapıldığı için ısınmış olabilir diye kapattım ve bir süre sonra aç...

1

Samsung Telefon Değişim Kampanyasındaki Mağduriyet

profile
Eyup
13 Ekim 2023
2.925

Samsung Galaxy z Flip 5 cihaz ilk aldığımızdan beri aşırı ısınıyor konuşurken kulağım ve elim yanıyor. Değişim kampanyasına gönderdiğim **** ekranını değiştirip benim olmayan ve ekran camının harita gibi çizilmiş, bir ekranla geri iade aldım. Konuyla alakalı şikayette bulunduğumda çözümsüz olarak ge...

Samsung Telefon Değişim Kampanyasındaki Mağduriyet
1

Samsung Telefon "Sözde" Öğrenci İndirimi Kampanyası

profile
Necmettin
11 Ekim 2023
2.343

Samsung app'ten kız kardeşim için "Sözde" Öğrenci İndirimi kampanyası adı altında; 1 adet 256 GB fiyatı yerine, 512GB Samsung z Flip 5: 32.479 TL 1 adet 1 yıllık Sigorta Paketi: 3.599 TL 1 adet Samsung Trio 45W hızlı Şarj Cihazı: 959 TL Toplam: 37.037 TL Değişim kampanyası kapsamında 2 adet Samsung...

Samsung Telefon "Sözde" Öğrenci İndirimi Kampanyası
Samsung Telefon "Sözde" Öğrenci İndirimi Kampanyası
Samsung Telefon "Sözde" Öğrenci İndirimi Kampanyası
1

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Katlama Problemi

profile
Firatcan
25 Eylül 2023
6.410

Samsung Flip 4 cihazını 05.09.23 tarihinde almıştım alırken 1 yıllık kasko ve ekstra garanti ücreti uzatma için ek sigorta paraları bile verdim. Telefonun katlama bölgesinde güneşten kaynaklanan bir kabarma oluştu ve ekran koruyucu ile ekran arasında hava boşlukları oluştu. Fonksiyonel olarak herhan...

1

Samsung Telefon Samsung Online Shop Duyarsızlığı

profile
Haldun
22 Eylül 2023
3.860

Merhaba, değişim kampanyasıyla öğrenci indiriminden faydalanarak aldığım watch 6 Classic 43 mm elime küçük geldi ne yazık ki. Bir çok Samsung shop ve teknoloji mağazasında açık 43 mm sergilemediğiniz için deneme şansım olmadı. İade edip yerine 47 mm olanı almak istedim, Samsung'la defalarca yazdım....

Samsung Telefon Galaxy Z Flip 5 Arızası

profile
Dilek
16 Eylül 2023
15.493

Media Markt'tan bundan birkaç hafta önce Samsung Galaxy z Flip 5 aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Bu cihaza bir sürü sorun yokmuş gibi Samsung üstüne özellikle düşüyor. Ekran hatasında bile 3 kez ücretsiz ekran değiştiriyorlarmış gibi şeyler söylendi, ama daha 2 hafta bile kullanmadan ekran tam k...

Samsung Telefon Z Flip 4 Cep Hakkında Müşterisini Yalnız Bırakması

profile
Baha
15 Eylül 2023
539

Samsung z Flip 4 ekranı düşürmediğim halde ekran kendiliğinden gitti çizik çizik oldu. Yetkili servis destek bilişime yolladım 8650 TL ekran değişim ve kasa ücreti istediler. 25000 TL üstü ödediğimiz ekrandan istedikleri ücret çok fahiş ve bu ürün arabanın torpido gözünde 2 gün kaldı sıcaktan mı dev...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör