Görünüm          
115 şikayet listeleniyor

01.01.2020 tarihinde Metro Garden Media Markt 'tan Samsung Galaxy A70 prizma beyazı telefon satın aldım. İlk kullandığım günden başlayarak telefon konuşma esnasında karşıdakini beklemeye alma, kapatma gibi arızalar yaptı. Ekran kulağa götürünce kararıyor. Konuşma esnasında ekran aydınlanıyor ve kula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Ekim 2019 tarihinde Denizli Teras Park AVM'deki Carrefour SA'dan almış olduğumuz Samsung Galaxy A50 cep telefonu aldığımızın 2. Haftasında sorun çıkartmaya başladı. Sürekli açılıp kapanıyordu, titriyordu. Carrefour SA'ya geri götürdük, Ankara'daki Samsung servisine gönderdiler. Servis soketten sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon arızası 1 Aralık ayin 4 ünde cihaz aldım Aralık 19 unda cihaz ekran arızası verdi müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim dediler ilk önce cihazın neyden kaynaklı arızası var bir onu öğrenelim dediler servise yonlendirdiler cihazı servise gönderdim 1 kaç gun içinde mesaj geldi ve mesajda gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Kasım 2019 tarihinde Capacity AVM içerisinde bulunan Samsung bayisinden Samsung a70 telefon modelini aldım. Aldığım ilk haftadan sorunlar yaşamaya başladım. Ekran donması, dokunmatiği algılamama, kameranın termal kamera şeklinde göstermesi ve sesli modda bildirimlerin çalışmaması gibi. Bu durumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung j7 Prime telefonumu MTA Elektronik Bakırköy şubesine telefonumun mikrofon sesi az iletmesi şikayeti için gittim telefon servise alındı mikrofon ve ahizesinin bozuk olduğu yenisi ile değiştirildi fakat telefon ikin gün sonra yine mikrofon arızası yaptı tekrar servise gittim kalibre ayarları b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung cep telefonu almak almak pişmanlıktır. 2 seneye yakın bir zamandır Samsung j7 Prime cep telefonu kullanmaktayım. Daha doğrusu kullanmaya çalışmaktayım çünkü bir serviste bir bende kullanamadığım telefonumun en son yine aldığım günden beri yaşadığım sarı leke sorununu üçüncü defa yaşadığım 4 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.03.2019 tarihinde Samsung A7 cihazı aldım. Cihazımda konuşma esnasında parazitlenmeler olmaktadır, konuşmalar kesilmektedir ve arayan kişiler ulaşamadığını söylemektedir. Hattımı başka bir cihaza takıp denediğimde herhangi bir sıkıntı yaşamamaktayım. Aldığım cihazı, bir ay içerisinde iki defa ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S8 model telefonumda şarj çok çabuk bitiyor. İlk basta götürdüm ekran kırık diye dediler batarya değişecek ekran değişmeden batarya değişmez dediler ikisi aynı anda değişmesi lazım deyip benden 1400 TL para aldılar ve ekranı bataryası değişti dediler. İlçede kaldığım için merkeze uzun zaman götüreme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.12.2018 tarihinde İstanbul Bağcılar ilçesinde dünya ofis bilişim isimli iş yerinden 1 adet Samsung J6 Plus telefon cihazı aldım. Telefonum internete devamlı girmiyor. Kendiliğinde düşüyor. Ya da tekrar girmek isteyince girmiyor. Aldığım mağazaya götürdüğümde kullanmış olduğum kartın güncel olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arvato Teleservice'e gönderilen Samsung A7 2017 cihazım iş emri 328056969 numarası ile kayıt altına alındı. Telefonumun arızası ise sadece kulaklık girişi problemidir. Telefonum garantili olduğu için Kulaklık girişinin garanti kapsamında değişimini talep ettim. Fakat firma tarafıma telefonun kasasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ağustos 2018 tarihinde Samsung S9 marka telefon aldım. Aldıktan 15 gün sonra şarjın hızlı düşmesi şikayetiyle aldığım Teknosa mağazasına geri gittim, ancak çok uygulamalı akıllı telefonlarda bunun normal olduğu gerekçesiyle geri çevirildim. Aynı şikayetle ikinci kez gittiğimde de aynı gerekçeyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.09.2016 tarihinde aldığım Samsung S7 Edge model telefonum, bugüne dek 3 kez sırasıyla, piksel hatası, ekran kararması ve batarya şarj problemi, cevapsız arama bildirimi görüntülememesi şeklinde sorun çıkardı. İlk iki yıl içindeki şikayetlerim garanti kapsamında iki kez ekranın değiştirilmesi, bat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung markası neden böyle oldu ben yıllardır hep Samsung kullanıcısıyım beyaz eşyası, telefonu, televizyonu vs. En son yine vazgeçilmezim olan Samsung marka j7 Prime telefon aldım fakat aldığım günden itibaren bir türlü düzen tutmadı bir hafta kullandım servise verdim bu durum bayağı sürdü. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005'ten beri Samsung marka cep telefonu kullanıyorum. 2016 yılında aldığım a1310 model Samsung marka telefonum arızalandı ve karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Tam 9 defa servise götürdüm ve arızayı gideremediler. Cihaz değişim talebimde kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurud...Devamını oku

  • - Görüntüleme