Görünüm          
14 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce bir telefon aldım ve şu an cihazım klonlandı Samsung A7 2017 marka cihaz yalnız ben bu cihazı kullanmak istemiyorum cihazımın değişimini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na taşıyacağım bu işlemi hat ile birleşim formu doldurdum 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat hiçbir değişim o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

352***** imei nolu telefonum servisten gelir gelmez aynı gün daha şubeden çıkmadan yine aynı sorun. Ben bu telefonu kesinlikle istemiyorum ve değişim talep ediyorum. Değişim yapılmadığı takdirde tüketici haklarına gitmekte kesinlikle tereddüt etmeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung'dan almış olduğum 353975*******4 imei no.lu notE5 'te şebeke sorunu ortaya çıkmıştır. Telefonla mobil veride gezinirken internet sinyal gidiyor ve internete girmiyor mobil veriyi açıp kapatıyorum internet geliyor 2 gez garantiye gönderdim değişim talebi ile yazılım yükleyip geri gönderdiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Note 3 telefon kullanmaktayım. Geçenlerde şebeke problemi ile servise götürdüm. Bana telefonun dış kasasının aynı kalacağı sadece iç aksamlarının tamamen değişeceğini doğal olarak da yeni imei No. verdiler telefona. Ayrıca telefonuma imeilerin kapanacağıyla ilgili bir SMS geleceğini ve bu SMS dikka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell bayisinden faturalı aldığım telefon aldıktan bir gün sonra arıza yapıp Samsung yetkili servisine yazılım atılmak için gönderildi. Geldikten 4 ay sonra telefona imei No. 'sunun klonlandığı mesajla iletildi. Aldığım bayiye telefonu götürdüğümde telefona tekrar yeni İmei numarası yükleneceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum garantili olduğu halde Ana kart ve LCD değişimi için benden neden ücret istiyorsunuz.Daha öncede Telefonun ana kartı ve LCD ekranı değişmişti.Arıza kronik sanırım.zamanında Değişim talebimi neden yapmadınız.Telefonumu onardınız Farklı bir imeili ana kart taktınız.Telefon tekrar arızalandı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir Samsung Galaxy S4 aldım. Daha iki ay oldu herkesin yüzüne kapanıyor, ilginç sesler geliyor. Servise gönderdim imei değiştirdiklerini söylediler, fakat 15 gün oldu telefon yok. Değişim talep ediyorum olumsuz yanıt veriyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Saturn'den (Şuan Mediamarkt ile birleşti) Samsung Galaxy Wonder I8150 model cep telefonu satın aldım. Birkaç gün önce telefonuma Yasal Takip'ten mesaj geldi: " 35**53 IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içerisinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz." BTK'nın sitesine ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.06.2013 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S4 (İMEİ:357196050348320) marka ve model cep telefonunu, kamera çalışmaması şikayetiyle ve de cihaz değişim talebiyle 14.06.2013 tarihinde telefonu satın aldığım Avea bayiye tüm aksesuarları ile teslim ettim. Telefonum 03.07.2013 tarihinde Destek Bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9/06/2013 tarihinde Neomarın/Bimeks mağazasından satın aldığım telefonun kamerasının çalışmadığını farkettim ve Bimekse değişim için bıraktım. İmei 35***53. Samsung servis yazılım hatası olduğunu ve değişim yapılamayacağını söyledi. 22/06/2013 tarihinde Bimeks/Neomarın mağazasına ürünü teslim almaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung galaxy s3 kullanıyorum.cihazım garantili. konuşma esnasında ses gidip gelmediği için avcılardaki ekmen isimli servise yolladım.3 hafta sonra cihazı yapıldı diye yolladılar ama gönderdiğim gibi geldi.tekrar aynı şekilde yolladım 2. kez ama yine aynı şekilde yapılmamış halde geldi.yine aynı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2013 tarihinde s3 cep telefonu aldım sürekli donma ısınma yapıyordu sonunda imei hatası verdi 11.03.2013'de garantiye verip değişim talep ettim 16 gündür telefonsuz'um hala da telefonsuz kalmaya devam edeceğim gibi görünüyor sanırım 23 iş gününü tamamlamaya çalışıyorlar çağrı merkezini arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme